Hoe kan ik office 365 installeren ik heb een licentie van licentite2go: maar abusievelijk op mijn werkaccount geactiveerd

Question

Hoe kan ik office 365 installeren

ik heb een licentie van licentite2go: https://support.2gosoftware.eu/nl/tickets/view/9741560?token=e542fd3a70c8313f3648051bc27ee88f9cba4e6

maar dit is op abusievelijk op mijn werkaccount geactiveerd: ******@calorieenergie.nl

de code is: F3TGV-VQX24-PXYKX-7Q3VQ-KTC4Z

Op dit e-mailadres ******@calorieenergie.nl met bijbehorend account, staat wel de goede verlenging , maar office 365 is niet op mijn PC geïnstalleerd / geactiveerd

Mij abonnement op mijn PC met dit persoonlijke account op ******@gmail.com loopt op 4 december a.s. af

Ik heb al van alles geprobeerd en ook Licentie2Go heeft mij daarbij geholpen

Kan dit overgezet worden op mijn persoonlijke account

De organisatie Calorie Castricum heeft een doorlopend business account

Answer 1

Hallo TonHurkmans,

Welkom bij de Microsoft Community.

Ik ben een Microsoft 365-gebruiker net als jij, ik hoop dat je het goed doet?

U kunt de Microsoft 365-licentie niet overzetten van het ene account naar het andere, het alternatief voor het overzetten van het Microsoft 365-abonnement is om het abonnement op te zeggen, een terugbetaling te krijgen en een aankoop te doen met uw persoonlijke account.

Aangezien u dit abonnement via de productcode hebt gekocht bij licentite2go (externe verkoper), kunt u niet annuleren voor terugbetaling door Microsoft.

Laat het me weten als je meer hulp nodig hebt.

Geef terug aan de community, help de volgende persoon die dit probleem heeft door aan te geven of dit antwoord uw probleem heeft opgelost. Klik hieronder op Ja of Nee.

Hartelijke groeten

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.