Onvolledige synchronisatie Onedrive

Question

Ik heb sinds een week een nieuwe laptop en heb Onedrive geïnstalleerd. Ik heb in de hoofdmap van Onedrive met mijn rechter muisknop meerdere malen aangegeven dat ik alles wil bewaren op dit apparaat.

De situatie nu:

1. Heel veel mappen en bestanden zijn volledig gedownload en hebben het groene rondje met een wit vinkje.
2. Diverse mappen hebben een wit wolkje. Klik ik door naar de onderliggende mappen of bestanden, dan hebben ze allemaal een groen rondje met een wit vinkje. Waarom staat er in de bovenliggende map dan nog steeds een wit wolkje?
3. Als ik een bestand wijzig/nieuwe maak, dan zie ik dat deze keurig wordt gesynchroniseerd. Onedrive blijft al dagenlang de status weergeven van “Wijziging verwerken”. Ogenschijnlijk gebeurt er echter niets.

Hoe kan ik dit oplossen, zodat Ondrive aan gaat geven volledig up to date te zijn?

Answer 1

Hoi Henk_095,

Ik ben Tim, een onafhankelijke consultant hier en een Microsoft-gebruiker zoals jij. Ik werk niet voor Microsoft en heb geen toegang tot uw gegevens op hun systeem.

Als u onvolledige synchronisatie met OneDrive op uw nieuwe laptop ervaart, zijn er een paar stappen die u kunt nemen om het onderstaande probleem op te lossen: -

1. OneDrive-instellingen controleren: controleer uw OneDrive-instellingen om er zeker van te zijn dat u de optie hebt geselecteerd om alles op uw apparaat op te slaan. U kunt dit als volgt doen:

een. Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram in het systeemvak (in de rechterbenedenhoek van het scherm).

b. Selecteer "Instellingen" en ga naar het tabblad "Account".

c. Klik op "Mappen kiezen" en zorg ervoor dat alle gewenste mappen zijn geselecteerd om met uw apparaat te worden gesynchroniseerd.

2. Controleer op conflicterende bestanden of bestandsvergrendelingen: Soms kunnen synchronisatieproblemen optreden als er conflicten zijn met bestanden of als bepaalde bestanden zijn vergrendeld. Zorg ervoor dat geen andere programma's of gebruikers de bestanden die u probeert te synchroniseren, hebben vergrendeld. U kunt ook proberen alle andere applicaties te sluiten die mogelijk toegang hebben tot die bestanden.
3. Start de OneDrive-app opnieuw: sluit de OneDrive-toepassing volledig en start deze opnieuw. Soms kan het opnieuw opstarten van de app synchronisatieproblemen oplossen.
4. OneDrive opnieuw instellen: als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunt u proberen de OneDrive-app opnieuw in te stellen. Dat gaat als volgt:

een. Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram in het systeemvak.

b. Selecteer "Instellingen" en ga naar het tabblad "Account".

c. Klik op "Deze pc ontkoppelen" of "Stoppen met het synchroniseren van een map" (afhankelijk van uw versie van OneDrive).

d. Zodra de verbinding is gemaakt, start u de computer opnieuw op.

e. Na het opnieuw opstarten stelt u OneDrive opnieuw in en meldt u zich aan met uw Microsoft-account. Selecteer de mappen die u wilt synchroniseren en laat het synchronisatieproces voltooien.

Ik hoop dat deze informatie helpt. Als je vragen hebt, laat het me dan weten en ik help je graag verder of als je het nuttig vindt, kun je deze opmerking markeren als het antwoord.

Vriendelijke groeten

Tim

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

Answer 2

Ik heb al deze stappen doorlopen.

De situatie is helaas nog steeds hetzelfde:

1. Heel veel mappen en bestanden zijn volledig gedownload en hebben het groene rondje met een wit vinkje.
2. Diverse mappen hebben een wit wolkje. Klik ik door naar de onderliggende mappen of bestanden, dan hebben ze allemaal een groen rondje met een wit vinkje. Waarom staat er in de bovenliggende map dan nog steeds een wit wolkje?
3. Als ik een bestand wijzig/nieuwe maak, dan zie ik dat deze keurig wordt gesynchroniseerd. Onedrive blijft al dagenlang de status weergeven van “Wijziging verwerken”. Ogenschijnlijk gebeurt er echter niets.