Office 365 Business Basic komt niet door

Question

Beste,

Ik heb laatst de office 365 business basic besteld via automatische incasso.

Nu schrijven ze deze wel af maar kan ik nergens mijn product code vinden. Als ik kan naar het beheercentrum wil zegt hij dat ik met een bedrijfs account moet inloggen terwijl ik het toch echt gekocht heb met een persoonlijke email? (gmail)

Answer 1

Hallo Tim V,

Ik ben Gunasekar en ik zal je graag helpen met je vraag, ik ben een Microsoft-consument zoals jij.

Ken de verschillen -

Het persoonlijke account eindigt op (@outlook.com. @Hotmail.com @Gmail.com etc...)

Het zakelijke account eindigt met (@on.microsoft.com. of edu.com (Onderwijslicentie) etc...)

Als u een basisabonnement voor Office 365 Business hebt aangeschaft, kunt u het product niet downloaden met een persoonlijk account. Je hebt zeker een zakelijk account nodig.

Kijk op deze pagina: -

Als u geen zakelijk account hebt, maakt Microsoft automatisch een zakelijk account waarmee u het zakelijke basisabonnement kunt gebruiken. Als u de gebruikersnaam bent vergeten die tijdens het abonnement is ingevoerd, controleert u de e-mail of notities indien opgenomen.

Gebruikersnaam vergeten - https://account.live.com/username/recover

Ik hoop dat deze informatie helpt. Als je vragen hebt, laat het me weten en ik help je graag verder.

Hartelijke groeten

Gunasekar N

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.