Hallo Tim V,
Ik ben Gunasekar en ik zal je graag helpen met je vraag, ik ben een Microsoft-consument zoals jij.
Ken de verschillen -
Het persoonlijke account eindigt op (@outlook.com. @Hotmail.com @Gmail.com etc...)
Het zakelijke account eindigt met (@on.microsoft.com. of edu.com (Onderwijslicentie) etc...)
Als u een basisabonnement voor Office 365 Business hebt aangeschaft, kunt u het product niet downloaden met een persoonlijk account. Je hebt zeker een zakelijk account nodig.
Kijk op deze pagina: -
Als u geen zakelijk account hebt, maakt Microsoft automatisch een zakelijk account waarmee u het zakelijke basisabonnement kunt gebruiken. Als u de gebruikersnaam bent vergeten die tijdens het abonnement is ingevoerd, controleert u de e-mail of notities indien opgenomen.
Gebruikersnaam vergeten - https://account.live.com/username/recover
Ik hoop dat deze informatie helpt. Als je vragen hebt, laat het me weten en ik help je graag verder.
Hartelijke groeten
Gunasekar N
Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.