Hallo Jasmijn,
Welkom bij de Microsoft Community.
Ik ben een Microsoft-gebruiker net als jij, ik hoop dat het goed met je gaat.
Sorry voor je verlies. Als u echter een abonnement wilt opzeggen, moet u toegang hebben tot het account. Als u dat niet doet, raad ik u aan contact op te nemen met zijn financiƫle instelling om de betaalmethode te annuleren die aan zijn account is gekoppeld.
https://support.microsoft.com/office/ebbd2860-917e-4b39-9913-212362da6b2f
Laat het me weten als je meer hulp nodig hebt.
Geef iets terug aan de community, help de volgende persoon die dit probleem heeft door aan te geven of dit antwoord uw probleem heeft opgelost. Klik hieronder op Ja of Nee.
Hartelijke groeten
Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.