Help me find lost or missing files in OneDrive

Question

Geachte,

Een tijdje terug mijn hotmail gaf aan dat ik geen email meer kon ontvangen. Ik moest bestanden verwijderen. Na verschillend pogingen (oude emails verwijderen etc) heb ik mijn one drive bestanden verwijdert. Nu wou ik vandaag mijn documenten map openen en zie ik dat all mijn documenten zijn verdwenen. Ik begrijp niet wat er is gebeurd en moet mijn bestanden terug zien te vinden. Is het als je bestanden in one drive verwijderd deze dan ook automatisch uit je documenten gaan?

Ik hoop echt dat u mij kan helpen, all mijn bestanden (persoonlijke) zijn verdwenen.

Mvg,

Lipkje Johanna Hospes

Answer 1

Hallo Lipkje J,

Welkom bij de Microsoft Community.

Ik ben een Microsoft-gebruiker net als jij, ik hoop dat het goed met je gaat?

Als uw OneDrive-account is gesynchroniseerd met uw pc en u bestanden/documenten van uw OneDrive verwijdert, wordt de kopie op uw pc ook verwijderd. Begrijp dat bestanden/documenten die worden verwijderd, worden verplaatst naar de Prullenbak van OneDrive. Als deze bestanden/documenten uit de Prullenbak van OneDrive worden verwijderd, worden ze beschouwd als permanent verwijderd.

Opmerking: Als een bestand permanent uit de Prullenbak van OneDrive is verwijderd, kan het nooit worden hersteld.

https://support.microsoft.com/office/fa231298-759d-41cf-bcd0-25ac53eb8a15

Hebt u deze documenten uit de Prullenbak verwijderd? Zo nee, dan kunt u ze herstellen.

Hieronder vindt u de link voor een artikel over het vinden van verloren of ontbrekende bestanden in OneDrive: https://support.microsoft.com/office/0d929e0d-8682-4295-982b-4bd75a3daa01

Laat het me weten als je meer hulp nodig hebt.

Geef iets terug aan de community, help de volgende persoon die dit probleem heeft door aan te geven of dit antwoord uw probleem heeft opgelost. Klik hieronder op Ja of Nee.

Hartelijke groeten

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.