Hallo
Ik ben Tim, een onafhankelijke consultant hier en een Microsoft-gebruiker zoals jij. Ik werk niet voor Microsoft en heb geen toegang tot uw gegevens op hun systeem.
Als u zich op sommige van uw pc's niet kunt aanmelden bij de OneNote Web Clipper ondanks dat deze is geïnstalleerd, kunt u hieronder een paar stappen voor probleemoplossing proberen: -
- **Wis browsercache en cookies**: Wis het cachegeheugen en de cookies van uw browser om een nieuwe start te maken voor de OneNote Web Clipper-extensie.
- **Browserextensies controleren**: Controleer of de OneNote Web Clipper-extensie is ingeschakeld in uw webbrowser. Soms kunnen browserupdates of wijzigingen in instellingen extensies uitschakelen.
- **Web Clipper bijwerken**: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de OneNote Web Clipper-extensie hebt geïnstalleerd. Controleer op updates in de extensie-/add-onsinstellingen van uw browser.
- **Accountaanmelding controleren**: Zorg ervoor dat u bent aangemeld met uw Microsoft-account in uw webbrowser. U moet zijn aangemeld om de OneNote-webclipper te kunnen gebruiken.
- **Probeer de incognito-/privémodus**: probeer de OneNote-webclipper te gebruiken in een incognito-/privévenster om browserextensies of -instellingen uit te sluiten die het probleem veroorzaken.
- **Microsoft-account verifiëren**: Controleer of uw Microsoft-account actief en functioneel is. U kunt zich aanmelden bij uw Microsoft-account vanaf de officiële Microsoft-website om ervoor te zorgen dat het correct werkt.
- **Controleren op conflict met beveiligingssoftware**: schakel antivirus- of firewallsoftware tijdelijk uit en controleer of het probleem aanhoudt. Soms kan beveiligingssoftware de browserextensies verstoren.
- **Update webbrowser**: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van uw webbrowser hebt geïnstalleerd. Verouderde browsers kunnen compatibiliteitsproblemen hebben met extensies.
Het is ook vermeldenswaard dat webbrowser-extensies zich anders kunnen gedragen, afhankelijk van uw browser en de instellingen. Als het probleem zich voordoet in specifieke browsers, kunt u zich concentreren op stappen voor probleemoplossing die specifiek zijn voor die browsers. Bovendien zal het testen van de derde pc helpen bepalen of het probleem specifiek is voor bepaalde machines of een breder probleem.
Ik hoop dat deze informatie helpt. Als je vragen hebt, laat het me dan weten en ik help je graag verder of als je het nuttig vindt, kun je deze opmerking markeren als het antwoord.
Vriendelijke groeten
Tim
Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.