onenote web clipper kan niet inloggen

Anoniem
2023-07-26T16:22:19+00:00

De web clipper voor Onenote is niet bruikbaar omdat ik niet kan inloggen. Als ik klik op aanmelden, krijg ik in een venster te zijn dat ik de Web clipper kan installeren. Terwijl die al lang geinstalleerd is. Verwijderen en opnieuw installeren biedt geen soelaas. Dat doet zich op twee van mijn drie PC's voor. De derde kan ik pas morgen testen. Maar het moet uiteraard op al mijn machines werken.

Microsoft 365 en Office | OneNote | Voor thuisgebruik | Windows

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt stemmen of het nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen. Gebruikersprofielen voor gemigreerde vragen worden geanonimiseerd om de privacy te beschermen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
{count} stemmen

4 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2023-07-26T17:05:49+00:00

    Hallo

    Ik ben Tim, een onafhankelijke consultant hier en een Microsoft-gebruiker zoals jij. Ik werk niet voor Microsoft en heb geen toegang tot uw gegevens op hun systeem.

    Als u zich op sommige van uw pc's niet kunt aanmelden bij de OneNote Web Clipper ondanks dat deze is geïnstalleerd, kunt u hieronder een paar stappen voor probleemoplossing proberen: -

    1. **Wis browsercache en cookies**: Wis het cachegeheugen en de cookies van uw browser om een nieuwe start te maken voor de OneNote Web Clipper-extensie.
    2. **Browserextensies controleren**: Controleer of de OneNote Web Clipper-extensie is ingeschakeld in uw webbrowser. Soms kunnen browserupdates of wijzigingen in instellingen extensies uitschakelen.
    3. **Web Clipper bijwerken**: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de OneNote Web Clipper-extensie hebt geïnstalleerd. Controleer op updates in de extensie-/add-onsinstellingen van uw browser.
    4. **Accountaanmelding controleren**: Zorg ervoor dat u bent aangemeld met uw Microsoft-account in uw webbrowser. U moet zijn aangemeld om de OneNote-webclipper te kunnen gebruiken.
    5. **Probeer de incognito-/privémodus**: probeer de OneNote-webclipper te gebruiken in een incognito-/privévenster om browserextensies of -instellingen uit te sluiten die het probleem veroorzaken.
    6. **Microsoft-account verifiëren**: Controleer of uw Microsoft-account actief en functioneel is. U kunt zich aanmelden bij uw Microsoft-account vanaf de officiële Microsoft-website om ervoor te zorgen dat het correct werkt.
    7. **Controleren op conflict met beveiligingssoftware**: schakel antivirus- of firewallsoftware tijdelijk uit en controleer of het probleem aanhoudt. Soms kan beveiligingssoftware de browserextensies verstoren.
    8. **Update webbrowser**: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van uw webbrowser hebt geïnstalleerd. Verouderde browsers kunnen compatibiliteitsproblemen hebben met extensies.

    Het is ook vermeldenswaard dat webbrowser-extensies zich anders kunnen gedragen, afhankelijk van uw browser en de instellingen. Als het probleem zich voordoet in specifieke browsers, kunt u zich concentreren op stappen voor probleemoplossing die specifiek zijn voor die browsers. Bovendien zal het testen van de derde pc helpen bepalen of het probleem specifiek is voor bepaalde machines of een breder probleem.

    Ik hoop dat deze informatie helpt. Als je vragen hebt, laat het me dan weten en ik help je graag verder of als je het nuttig vindt, kun je deze opmerking markeren als het antwoord.

    Vriendelijke groeten

    Tim

    Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2023-07-29T12:10:55+00:00

    Bedankt voor de antwoorden. Ik heb ze allemaal uitgevoerd, maar aanmelden bij Clipper lukt nog steeds niet. Er verschijnt telkens een scherm van Windows. Met een knop over installeren, maar die brengt je naar Google Web Store om Clipper ... te verwijderen.

    Lekker bezig.

    De computer zou ons naar een papierloos tijdperk brengen. Wellicht is dat enigszin gelukt. Nu ben je veel tijd fouten en ongelukkige updates van Microsoft te herstellen (en die van andere software-ontwikkelaars). Waar zijn de ontwikkelaars gebleven die nog zelf nadachten en niet allerlei functies uit bibliotheken plukten.

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2023-07-29T15:08:54+00:00

    Beste,

    Ook na het doorlopen van al uw adviezen persisteert het probleem.

    Ik krijg steeds na het aanklikken van het OneNote icoon de vraag om me aan te melden met mijn MS-account. Als ik dat doe kom ik iedere keer op de OneNote pagina om OneNote te installeren.

    Greetz

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2023-08-03T11:59:32+00:00

    Geen van alle oplossingen werken, blijft steeds hetzelfde scherm microsoft te zien

    0 opmerkingen Geen opmerkingen