Gesynchroniseerde teams map (koppeling) opent niet in one drive map in MyFiles op Samsung tablet en telefoon

Question

Hallo!

Ik probeer een map uit Microsoft Teams te synchroniseren met OneDrive zodat ik deze kan openen via "mijn bestanden" op mijn Samsung tab S6 lite tablet en Samsung S21 FE telefoon, maar dit lukt niet.

Ik heb in teams bij de gewenste map geklikt op "koppeling toevoegen aan OneDrive" en deze koppeling verschijnt inderdaad in OneDrive (online op PC en in de OneDrive applicatie op tablet) en in de gesynchroniseerde OneDrive map in de verkenner van mijn Windows PC. Deze gekoppelde map verschijnt echter niet in de MyFiles/Bestanden app van Samsung onder het OneDrive kopje. Mijn overige OneDrive files verschijnen daar wel en zelfs de link naar een OneNote map verschijnt. Offline beschikbaar maken van de koppeling/map in de OneDrive applicatie lost ook niks op.

Ik hoop dat iemand me kan helpen. Alvast bedankt.

Mvg,

Hanneke

Answer 1

Hallo

Ik ben Adeyemi en ik help je graag met je vraag.

Het spijt me te horen over de problemen die u ondervindt bij het synchroniseren van een map van Microsoft Teams naar OneDrive op uw Samsung-apparaten. Dit probleem kan te wijten zijn aan verschillende factoren, waaronder de instellingen op uw Samsung-apparaten, de instellingen in de OneDrive-app of zelfs de manier waarop Microsoft Teams omgaat met het synchroniseren van mappen.

Ten eerste is het mogelijk dat er problemen zijn met de instellingen op uw Samsung-apparaten. U kunt proberen de instellingen in de My Files-app op uw Samsung-apparaten te controleren. Zorg ervoor dat alle bestanden en mappen zijn ingesteld om te worden weergegeven. Zorg er ook voor dat er geen filters of sorteeropties zijn die kunnen voorkomen dat de gekoppelde map wordt weergegeven.

Ten tweede wilt u misschien de instellingen in de OneDrive-app op uw Samsung-apparaten controleren. Zorg ervoor dat de gekoppelde map is ingesteld om offline beschikbaar te zijn. Zorg er ook voor dat er geen instellingen zijn die ervoor kunnen zorgen dat de gekoppelde map niet correct wordt gesynchroniseerd.

Ten derde is het vermeldenswaard dat Microsoft Teams SharePoint-sites op de achtergrond gebruikt om bestanden op te slaan. Wanneer u dus een koppeling toevoegt aan OneDrive in Teams, wordt er in feite een koppeling gemaakt naar een SharePoint-site. Dit kan mogelijk problemen veroorzaken bij het synchroniseren van de gekoppelde map met andere apps of apparaten.

Ik hoop dat dit helpt.

Geef iets terug aan de gemeenschap. Help de volgende persoon die dit probleem heeft door aan te geven of dit antwoord uw probleem heeft opgelost. Klik hieronder op Ja of Nee.

Vriendelijke groeten Adeyemi

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.