Ik heb microsoft 365 gedownload, maar ik kan hem nergens terugvinden.

Question

Ik heb microsoft 365 gedownload, maar ik kan hem nergens terugvinden. Na de installatie staat er dat de apps succesvol zijn geïnstalleerd, maar als ik zoek op bijvoorbeeld ''word'', krijg ik alleen wordpad te zien. Ook als ik op office zoek krijg ik niks.

Ik heb het al meerdere keren op office.com geïnstalleerd. Ik drukte op apps installeren, toen kreeg ik een scherm te zien waarin werd gevraagd welke versie ik wil. zie bijlage voor welke versie ik heb gekozen.

Ik heb een windows 11 laptop.

Answer 1

Uploaden ging bij vorige bericht fout.

Answer 2

Hoi Tom5076_5076,

Bedankt dat u contact met ons opneemt. Ik ben Blessing, een onafhankelijke adviseur hier en een Microsoft-gebruiker zoals jij.

Onze excuses voor dit ongemak. Controleer uw geïnstalleerde apps op de computer door Start te selecteren, Alle apps te selecteren en vervolgens door de alfabetische lijst aan de linkerkant te bladeren. Blader om te zien of u Microsoft 365 of een versie van Office vindt. U kunt indien mogelijk een screenshot delen.

Als u niet vindt dat Microsoft Office 365 is geïnstalleerd, vindt u hieronder de stappen voor het installeren van Office:

1. Ga op uw computer naar https://www.office.com/ en als u nog niet bent aangemeld, selecteert u Aanmelden.
2. Meld u aan met het account dat u aan deze versie van Office hebt gekoppeld. Dit account kan een Microsoft-account of een werk- of schoolaccount zijn.
3. Nadat u zich hebt aangemeld, selecteert u op de startpagina van Office de optie Office installeren.
4. Selecteer Installeren (of, afhankelijk van uw versie, Office installeren>). Meld u na de installatie aan bij een Office-app zoals Word om Office te activeren.

Bron van informatie: https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Hoop dat dit helpt!

Geef terug aan de gemeenschap, help de volgende persoon die dit probleem heeft door aan te geven of dit antwoord uw probleem heeft opgelost. Klik hieronder op Ja of Nee.

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.