microsoftaccount wordt niet herkend

Question

ik kan niet meer inloggen op mijn Microsoftaccount wordt niet herkend ondanks dat deze wel bestaat voor heen hadden we ook office 365 op mailadres, ******@gmail.com gehad deze is opgeheven en nu hebben alleen een werk / school account, maar daar kan ik op mijn laptop niet mee inloggen; hij blijft dan zeggen dat mijn e-mailadres niet bestaat en ik kan ook niet aangeven dat dit een werk / school account is waar door ik ook niet kan synchroniseren met mijn NAS kunnen jullie dit oplossen?

Met vriendelijke groet,

Nicoline

******@nicolines-office.nl

Answer 1

Goedemorgen,

via de website Office.com, kan ik gewoon bij de bestanden komen en klopt het mailadres wel maar als ik op een laptop of Nas verbinding wil maken met One drive dan krijg ik de melding dat mijn mailadres niet bestaat ? het is alleen als ik onder Windows naar One drive wil dan krijg ik deze melding ?

groeten

Nicoline E,

Answer 2

Hallo Nicoline E,

Welkom bij de Microsoft-community.

Ik ben een Microsoft-gebruiker, net als jij, ik hoop dat het goed met je gaat.

Als u zich probeert aan te melden bij uw Microsoft-account en u ontvangt de melding "Dat Microsoft-account bestaat niet...", hebt u waarschijnlijk een onjuist e-mailadres ingevoerd of is uw Microsoft-account om de een of andere reden verwijderd.

Ik raad u aan te controleren of u het juiste e-mailadres invoert en ook te proberen u aan te melden bij Office.com om te zien of u zich kunt aanmelden.

Als een Microsoft-account wordt verwijderd, kan het niet opnieuw worden geopend, het e-mailadres kan niet worden gebruikt om een ander Microsoft-account te maken omdat het wordt gereserveerd. Houd er rekening mee dat Microsoft geen e-mailadressen recyclet.

Laat het me weten als je meer hulp nodig hebt.

Geef iets terug aan de community, help de volgende persoon die dit probleem heeft door aan te geven of dit antwoord uw probleem heeft opgelost. Klik hieronder op Ja of Nee.

Hartelijke groeten

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.