Delen via

Als ik in Word op mijn ipad zit via mijn microsoft account, moet ik me aanmelden om erin te werken. Dan wordt echter aangegeven dat mijn account niet bestaat, dat email mogelijk fout is.

Anoniem
2023-10-03T08:46:17+00:00

Als ik in Word op mijn ipad zit via mijn microsoft account, moet ik me aanmelden om erin te werken. Dan wordt echter aangegeven dat mijn account niet bestaat, dat email mogelijk fout is.

Ik ben via microsoft365.com aangemeld, zie ik rechtsboven aan mijn initialen.

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | iOS

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

  1. Anoniem
    2023-10-03T13:39:53+00:00

    Hoi Marleen C!

    Bedankt voor de feedback.

    Ik ben blij dat dat helpt.

    Heeft u vragen, laat het me dan weten als u andere hulp nodig heeft en ik help u graag verder.

    Vergeet alsjeblieft niet om terug te geven aan de gemeenschap. Help de volgende persoon met dit probleem door te beoordelen hoe dit gesprek nuttig was.

    Bedankt

    Hartelijke groeten Shakiru

    Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

  1. Anoniem
    2023-10-03T09:53:26+00:00

    Hoi marleen C!

    Ik ben Shakiru een onafhankelijke adviseur en een gebruiker zoals jij

    Ik begrijp dat je je niet kunt aanmelden bij Microsoft Office op je iPad en dat je een foutmelding krijgt "gebruikersnaam kan verkeerd zijn".

    Weinig gebruikers hebben gemeld hetzelfde probleem te hebben, de oplossing is om een nieuwe e-mail als alias toe te voegen en zich vervolgens aan te melden bij Office met de nieuwe hoofdalias.

    U moet een alias toevoegen aan uw Microsoft-account Primaire alias toevoegen

    Ik hoop dat dit helpt! Laat het me weten als je andere hulp nodig hebt en ik zal meer dan blij zijn om verder te helpen.

    Vergeet alsjeblieft niet om terug te geven aan de gemeenschap. Help de volgende persoon met dit probleem door te beoordelen hoe dit gesprek nuttig was.

    Bedankt

    Hartelijke groeten Shakiru

    Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 extra antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2023-10-03T12:08:24+00:00

    Thank you so much, Shakiru.  I managed to change my alias by taking an outlook email address. Still, It feels strange to me that my first alias was at first confirmed…Marleen

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen