Onedrive app loopt vast. Blijft synchroniseren maar mappen en bestanden niet benaderbaar

Question

Problemen met onedrive. Verse installatie heeft niet geholpen.

Answer 1

Hallo Maarten V,

Ik ben Shalom en ik help je graag met je vraag. In dit forum zijn we Microsoft-consumenten, net als jij.

Er zijn verschillende stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen:

• Controleren op updates: Zorg ervoor dat zowel de OneDrive-app als uw besturingssysteem up-to-date zijn. Soms kan verouderde software compatibiliteitsproblemen veroorzaken.
• OneDrive opnieuw starten: probeer de OneDrive-app opnieuw op te starten. Soms kan het simpelweg sluiten en opnieuw openen van de app tijdelijke storingen oplossen.
• Cache wissen: Ga hiervoor naar de OneDrive-instellingen en zoek naar een optie om de cache te wissen.
• Opslagruimte controleren: Zorg ervoor dat er voldoende opslagruimte beschikbaar is op uw apparaat en in uw OneDrive-account. Als er onvoldoende opslagruimte is, kan dit leiden tot synchronisatieproblemen.
• Controleer de lengte van het bestandspad: OneDrive heeft beperkingen voor de maximale lengte van bestandspaden. Als u bestanden met zeer lange paden hebt, kan dit synchronisatieproblemen veroorzaken. Probeer de bestandspaden in te korten of bestanden/mappen te hernoemen met kortere namen.
• Controleren op conflicterende software: Soms kan antivirus- of firewallsoftware de werking van OneDrive verstoren. Schakel dergelijke software tijdelijk uit en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
• OneDrive opnieuw installeren: Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u OneDrive mogelijk volledig verwijderen en vervolgens opnieuw installeren. Zorg ervoor dat u de juiste stappen voor het verwijderen volgt om achtergebleven bestanden of configuraties te voorkomen.

Hartelijke groeten Sjalom

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.