afdrukprobleem word

Question

probleem in windows 10 office 365 . een word document wordt blanco geprint zonder tekst en afbeelding. office is reeds volledig opnieuw geïnstalleerd. ook printer is volledig opnieuw geïnstalleerd . als ik afdrukvoorbeeld bekijk is alles ok maar toch wordt het document blanco afgeprint.

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo Alex,

Welkom bij de Microsoft-community.

Het klinkt alsof je te maken hebt met een frustrerend probleem waarbij je Word-document prima wordt weergegeven in het voorbeeld, maar leeg wordt afgedrukt. Aangezien u Office en uw printer al opnieuw hebt geïnstalleerd, gaan we een paar andere stappen voor probleemoplossing proberen:

1. Controleer de printerinstellingen:
   • Zorg ervoor dat uw printer niet is ingesteld op het afdrukken van blanco pagina's. Soms hebben printers instellingen die ervoor kunnen zorgen dat ze lege pagina's uitvoeren.
2. Druk verborgen tekst af:
   • Ga in Word naar Bestandsopties > > Weergave.
   • Zorg ervoor dat onder Afdrukopties Verborgen tekst afdrukken is aangevinkt.
3. Druk tekeningen af die in Word zijn gemaakt:
   • Zorg er nog steeds voor dat in het gedeelte Weergave van Word-opties Tekeningen afdrukken die in Word zijn gemaakt, ook is aangevinkt.
4. Vink 'Alleen de gegevens van een formulier afdrukken' aan:
   • Ga naar Bestand > opties > Geavanceerd.
   • Scrol omlaag naar het gedeelte Afdrukken en verwijder het vinkje bij Alleen de gegevens van een formulier afdrukken.
5. Controleer de documentopmaak:
   • Soms ligt het probleem bij de opmaak van het document. Zorg ervoor dat de tekst niet is ingesteld op een witte of transparante kleur, waardoor deze onzichtbaar kan lijken wanneer deze wordt afgedrukt.
6. Afdrukken als PDF:
   • Probeer het document op te slaan als PDF en druk het PDF-bestand vervolgens af. Als de PDF correct wordt afgedrukt, ligt het probleem mogelijk bij de afdrukcomponent van Word.
7. Printerstuurprogramma's bijwerken:
   • Ook al hebt u de printer opnieuw geïnstalleerd, zorg ervoor dat u de nieuwste stuurprogramma's hebt van de website van de printerfabrikant.
8. Test met een ander document:
   • Maak een nieuw Word-document, typ wat tekst en probeer het af te drukken. Als dit document correct wordt afgedrukt, ligt het probleem mogelijk bij het specifieke document dat u probeert af te drukken.

Probeer eens of deze methoden uw probleem kunnen oplossen of niet. Voel je vrij om je resultaten met mij te delen.

Hartelijke groeten

Willem Yu - Nederland | Ondersteuningsspecialist voor de Microsoft-community

Answer 2

Het meest voor de hand liggende, noemt William Lu niet. Is je inktcartridge misschien leeg? Een laser printer geeft dat meestal aan en weigert dienst, maar sommige inkjet printers blijven stug doorgaan en drukken gewoon (niets) af.

Drukken andere documenten wel af?

Zo ja, dan is wellicht je document corrupt. Open je doc, toets Ctrl + a (select all) en daarna Shift + pijltje links. Dit laatste deselecteert het laatste teken van je doc. Kies nu Ctrl + c (copy). Open een nieuw (leeg) document en plak (Ctrl + v) je tekst en plaatjes. Het kan zijn dat je laatste alinea qua layout niet meer klopt, dat kun je makkelijk herstellen.

Als andere docs ook niet afdrukken, start Word dan op in Veilige modus. Dat is een diagnostische stap, waarvan ik de resultaten moet weten voordat ik je een lange instructie geef hoe je verder gaat.

Toets de Windowsknop en type: winword.exe /safe (let op de spatie). Druk op Enter.

Word start (na een waarschuwing dat hij in veilige modus opstart) nu op zonder dat er een leeg document geladen is (Normal.dotm) EN zonder invoegtoepassingen. Als Word nu normaal werkt, ligt je probleem bij 1 van die twee. Deze diagnose is een stuk makkelijker dan de oplossing.

David

Answer 3

bedankt voor antwoord na nog wat verder te zoeken blijkt nu dat ik ook in exell hetzelfde probleem heb .

Answer 4

Je gaat dus niet in op mijn suggesties om het op te lossen? Je meldt alleen dat je het probleem ook in Excel hebt? Of de inktcartridges wel of niet leeg zijn vind je niet de moeite waard om op in te gaan? Als je gaan antwoord geeft werkt hulp op afstand niet. Ik hou het dus maar voor gezien.

David

Answer 5

beste ben 68 jaar wat u mij allemaal meldt begrijp ik niet echt goed . denk dat ik daar best niet aan begin voor ik computer om zeep help . zal morgen contact opnemen met hP suport. toch vriendelijk bedankt voor uw antwoord