Niet meer kunnen inloggen op onze o365 non-profit omgeving.

Question

Sinds vanavond kunnen wij met zijn allen niet meer inloggen op onze o365 non-profit omgeving.

Als ik vanuit mijn gmail een testmail stuur naar mijn mailadres krijg ik de volgende foutmelding terug.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  email@*****.nl

    host *****.mail.*****.outlook.com [52.101.73.22]

    SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<email@******.nl>:

    550 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied. [AMS0EPF00000190.eurprd05.prod.outlook.com 2024-11-07T19:03:16.468Z 08DCFB7BF024C1B2]

Kan iemand aangeven wat er aan de hand zou kunnen zijn?

Hoe kan ik direct met microsoft in contact komen, ik had een 0800 gebeld, kreeg een bot aan de lijn en die verbond me op een gegeven door naar een afdeling en toen kreeg ik een bandje dat ze gesloten waren.

Groet,

John

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo JoMadman, Bedankt voor het gebruik van Microsoft-producten en het plaatsen van berichten in de community. Wat betreft het probleem dat u ondervindt met Microsoft 365 non-profitomgevingen die zich niet correct aanmelden;

Ik wil je graag helpen met dit probleem, maar aangezien de Microsoft 365-omgeving voor non-profitorganisaties anders is dan de andere versies, ga je naar de ondersteuningspagina voor non-profitorganisaties voor nauwkeurigere ondersteuning (Deze pagina is niet beschikbaar in het Nederlands, je moet mogelijk een vertaaltool gebruiken.):Neem contact met ons op

Bedankt voor uw begrip. Wij wensen u veel succes bij het oplossen van uw probleem.  Hartelijke groetenArthur - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community

Answer 2

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo JoMadman, Bedankt voor het gebruik van Microsoft-producten en het plaatsen van berichten in de community. Wat betreft het probleem dat u ondervindt met Microsoft 365 non-profitomgevingen die niet correct inloggen;

Ik wil u graag helpen met dit probleem, maar aangezien de Microsoft 365-omgeving voor non-profitorganisaties anders is dan de andere versies, gaat u naar de ondersteuningspagina die is gewijd aan non-profitorganisaties om nauwkeurigere ondersteuning te ontvangen:Neem contact met ons op

Bedankt voor uw begrip. Wij wensen u veel succes bij het oplossen van uw probleem.  Hartelijke groetenArthur - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community

Dank je wel Arthur voor de link, ik heb hem gelijk ingevuld.

Hopelijk komt het goed.

John

Answer 3

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Ik hoop van harte dat je snel iets hoort!

Arthur - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community