Het probleem is opgelost met behulp van telefonische ondersteuning van Microsoft. De OneDrive app is verwijderd en daarna weer geïnstalleerd. Daardoor werkt alles weer goed.
Problemen met het synchroniseren van OneDrive oplossen
OneDrive is gestopt met synchroniseren. Zie de afbeelding.
Ik heb al geprobeerd de pc te ontkoppelen en OneDrive te resetten, maar het werkt allemaal niet.
Kan iemand mij helpen?
Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Windows
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. Je kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar je kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
-
Anoniem
2024-10-21T14:19:13+00:00
2 extra antwoorden
Sorteren op: Meest nuttig
-
Anoniem
2024-10-21T10:07:03+00:00 Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hoi Rob de Ruiter,
Bedankt voor uw bezoek aan de Microsoft Community.
Ik begrijp dat u een probleem ondervindt met de OneDrive-applicatie die niet synchroniseert en dat het probleem niet is opgelost door OneDrive opnieuw in te stellen.
Ik stel voor om de huidige status van uw account en netwerk te controleren vanuit de OneDrive-webinterface. U kunt dit doen door in te loggen op onedrive.live.com en te controleren of uw cloudbestanden goed werken en of u bestanden vanaf uw lokale computer kunt uploaden met behulp van de uploadoptie aan de linkerkant.
Als de bovenstaande stappen correct werken, probeer dan
- Uw pc verbinden met een mobiele hotspot,
- Maak een nieuw lokaal account, installeer de OneDrive-toepassing in het nieuwe lokale account en voer een synchronisatietest uit. Raadpleeg deze twee artikelen voor meer informatie. Gebruikersaccounts beheren in Windows - Microsoft Ondersteuning Installeer OneDrive opnieuw - Microsoft Ondersteuning
Als je updates hebt, deel ze dan hier gerust.
Hartelijke groeten
Jonathan Z - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community
-
Anoniem
2024-10-21T16:07:32+00:00 Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hoi Rob de Ruiter ,
Ik ben erg blij te horen dat uw probleem is opgelost. Als je nog andere vragen hebt, voel je vrij om ze op elk moment in de community te plaatsen.
Fijne dag!
Hartelijke groeten
Jonathan Z - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community