Onedrive synchroniseert niet meer.

Question

Onedrive synchroniseert niet meer met de bestanden in de map op de IMAC (versie 10.13.6). Altijd prima gedaan. Sinds kort niet meer. Alles van Onedrive van de mac gegooid en opnieuw willen installeren en dat gaat niet meer. Heb een 365 Familie abonnement.

Answer 1

Dag,

Nee, het probleem is niet opgelost.

Daarbij heb ik geen oude versie die onder High Sierra werkt.

Jullie nog enig idee hoe je mij kunt helpen?

Groet Ger

Answer 2

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Ger Nietmachines

Is er vooruitgang op dit gebied?

Is er een oudere versie van OneDrive geïnstalleerd. Is het probleem opgelost?

Voel je vrij om te posten als je vragen hebt of hoe vordert.

Oprechte groeten.

Petter.Y - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community

Answer 3

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo Ger nietmachines

Ik ben blij van je te horen.

Volgens de schermafbeelding die u hebt verstrekt, is het OneDrive-pictogram grijs, wat betekent dat het huidige account niet is aangemeld.

Allereerst moet u onedrive.live.com openen, uw huidige account gebruiken om in te loggen en kijken of de accountstatus normaal is en of deze niet is bevroren.

Laat het me weten als je problemen hebt met je account.

En uw Mac-systeem is te laag, de nieuwste OneDrive-systeemvereiste is 13.0 of hoger, u moet uw Mac-systeem upgraden.

Als uw Mac-systeem niet kan worden geüpgraded, kunt u de software downloaden die overeenkomt met uw versie in deze URL en kunt u de versie vóór de updatetijd kiezen op basis van wanneer u deze voor het laatst hebt bijgewerkt.

https://oneclient.sfx.ms/Mac/Installers/ 23.054.0313.0003/universeel/OneDrive.pkg

23.054.0313.0003 is het versienummer, u kunt in deze URL de versie kiezen die bij u past:

Releaseopmerkingen voor OneDrive - Microsoft Ondersteuning

en wijzig vervolgens de inhoud van de toekomstige link, voer de gewijzigde link in de browser in:

Oprechte groeten.

Petter.Y - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community

Answer 4

Ik kan gewoon inloggen. Ik stuur een paar fotoos.

Heb ook deze optie geprobeert. ResetOneDriveAppStandalone.command

Ook dit ging niet. Blijf een licht grijs icoon in de werkbalk zien. Maar geen inlog mogelijk.

Mijn Mac is wel op leeftijd. Heeft dat er misschien mee te maken.

High Sierra 10.13.6 (17G14042)

Answer 5

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Ger Nietmachines

Bedankt voor het gebruik van Microsoft-producten en het plaatsen van berichten in de community.

Ik weet dat u een OneDrive-probleem bent tegengekomen.

U moet wat informatie verstrekken zodat ik uw probleem beter kan oplossen .

Kun je inloggen op onedrive.live.com? Is de accountstatus normaal na het inloggen?

Worden er specifieke fouten gemeld?

Hier zijn een paar dingen die u kunt doen.

1. Meld u opnieuw aan bij OneDrive

Klik op het OneDrive-pictogram in de rechterbovenhoek, klik op het tandwielpictogram>>Instellingen>>Account, verbreek de verbinding met deze computer en log opnieuw in.

2. Controleer OneDrive-instellingen: Zorg ervoor dat uw OneDrive-app up-to-date is en controleer of er synchronisatie-opties in de instellingen zijn die ervoor kunnen zorgen dat bestanden niet kunnen worden gesynchroniseerd.
3. Cache wissen: Probeer op uw IMAC de cache van de OneDrive-app te wissen. Dit kunt u doen door naar Instellingen -> Apps -> OneDrive -> Opslag -> Cache wissen op uw apparaat te gaan.
4. Start uw apparaat opnieuw op: Start uw computer opnieuw op en kijk of het probleem zich blijft voordoen.

Als geen van de bovenstaande oplossingen uw probleem oplost, kunt u het oplossen door de link op de officiële website te volgen:

Problemen met synchroniseren in OneDrive oplossen - Microsoft Ondersteuning

Ik hoop dat dit helpt, laat het me weten als dit niet aan je behoeften voldoet.

Oprechte groeten.

Petter.Y - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community