Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik krijg op geen enkele manier contact met jullie, daarom doe ik het via deze weg. Ik wil ivm mijn dementerende ouders hun account opzeggen en het in rekening gebrachte bedrag voor hun 365 abonnement teruggestort krijgen. Ze hebben overigens geen creditcard meer. Het account staat op ___@___.___
Graag contact:
Ralph de Vreugd
06-***Verwijderd in verband met privacy***
___@___.___
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
OK, dankjewel Gérard, dacht dat ik dat al zo had gedaan…
Nee zo werkt het hier niet.
Contact opnemen gaat via:
Contact opnemen - Microsoft-ondersteuning
Vraag stellen, bijvoorbeeld Abonnement beheren.
Zo nodig klikken op Hulp vragen.
Onderaan klikken op Aanmelden om contact op te nemen met ondersteuning.
Keuze maken en klikken op Bevestigen.
Hallo, ik heb geen complete logingegevens van mijn vader alleen zijn mailadres hij is dementerend als aangegeven, snap ook niet dat dit via een forum gebeurt. Ik wil graag persoonlijke mail. Kan er via mijn mailadres gereageerd worden.
Dankjewel…
Hier in het forum heeft men geen toegang tot gegevens.
Abonnement opzeggen:
Een Microsoft 365-abonnement opzeggen - Microsoft Ondersteuning
Account sluiten: