Toegang krijgen tot ons office 365 account

Question

We hebben als organisatie een office 365 account alleen weten we niet wie de admin/beheerder is. Het vermoeden is dat het iemand is die al een tijd geleden weggegaan is bij de organisatie, hierdoor hebben we ook geen actief mailadres en/of wachtwoord van die accounts. We kunnen hierdoor ook niet inloggen in het admin center. Heeft iemand een oplossing hoe we weer toegang kunnen krijgen tot ons office beheer? Telefonisch contact met MS heeft tot op heden niet geholpen omdat we niet weten wie de admin is en ze daar telkens naar vragen of zeggen dat we het aan onze admin moeten vragen.

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo Lenno Blanken,

Welkom bij de Microsoft-community.

Ik hoop dat ik u kan helpen, maar deze gemeenschap is mogelijk beperkt bekend met problemen met het beheercentrum, en het zou passender zijn om te posten in de volgende gemeenschap die gespecialiseerd is in dergelijke kwesties. (Door het Engels gedomineerde gemeenschappen)

Microsoft 365-beheercentrum | Microsoft Community-hub

Ik hoop dat je na contact met de juiste community geldig advies kunt krijgen.

Hartelijke groeten

Ian - MSFT | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning