Delen via

ik kan sinds kort mijn documenten in one drive niet meer openen. Ik moet daarvoor, kennelijk, een nieuwe app openen. Op mijn mobiel lukt het wel. Ik heb 365 copilot geinstalleerd

Anoniem
2025-02-07T10:33:59+00:00

ik kan sinds kort mijn documenten in one drive niet meer openen. Ik moet daarvoor, kennelijk, een nieuwe app openen.

Op mijn mobiel lukt het wel. Ik heb 365 copilot geinstalleerd

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Windows

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt stemmen of het nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen. Gebruikersprofielen voor gemigreerde vragen worden geanonimiseerd om de privacy te beschermen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2025-02-16T08:08:15+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hallo. Hans Pels

    Bedankt voor het gebruik van Microsoft-producten en het plaatsen van berichten in de community.

    Ik zou het een eer vinden om u te helpen met uw probleem.

    Ik realiseer me dat u een probleem hebt ondervonden met OneDrive.

    Voordat ik je vraag beantwoord, heb ik wat informatie nodig om je beter te kunnen helpen met je probleem.

    Het probleem dat u beschrijft, ziet eruit als een probleem dat zich in de hand voordoet, maar op het label ernaast staat Windows.

    Welk besturingssysteem gebruik je, Android of iOS?

    Op dit moment kan ik alleen enkele basismethoden aanbieden:

    1. Installeer OneDrive opnieuw.

    Deze methode lost de meeste problemen op.

    Voor Android-telefoons raden we je aan om naar Google Play te gaan en de nieuwste versie te downloaden.

    2.Upgrade uw systeemversie

    Het is mogelijk dat de systeemversie te laag is, u kunt proberen het besturingssysteem bij te werken.

    3.het OneDrive-ondersteuningsteam

    Als u het probleem met de bovenstaande opties niet hebt opgelost, kunt u contact opnemen met het OneDrive-ondersteuningsteam, dat meer bedreven is in het afhandelen van OneDrive-problemen en u verder kan helpen.

    Laat het me weten als dit in strijd is met wat je nodig hebt.

    Hartelijke groeten.

    Petter.Y - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community

    0 opmerkingen