Hoe zorg ik er voor dat onedrive weer connectie legt met mijn actuele bestanden (ipv bestanden uit 2019)

Anoniem
2025-01-06T09:33:27+00:00

Ik heb een probleem met onedrive: van het ene op het andere moment (5 jan 2025) werkt mijn persoonlijke kluis niet meer en na herinstallatie van onedrive krijg ik bestanden te zien uit 2019.

Hoe kan ik weer mijn actuele bestanden benaderen?

Ik heb onedrive al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

Ik heb de dag ervoor een update van windows 11 uitgevoerd; Editie Windows 11 Home Versie 24H2 Installatiedatum ‎4-‎1-‎2025 .

Ik heb ook de onedrive herstelacties van MS uitgevoerd.

Kan iemand contact met mij opnemen? Ik kom alleen maar in chatbots terecht en volgens mij moet hier echt even door iemand naar gekeken worden. Die data kunnen niet zomaar weg zijn.

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Overige | Android

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. Je kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar je kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
{count} stemmen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Gérard Oomens 112.7K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2025-01-08T19:11:23+00:00

    Contact via een pc:

    Ondersteuning voor OneDrive-app

    Dan kom ik hier:

    Of algemeen zo:

    Contact opnemen - Microsoft Ondersteuning

    0 opmerkingen Geen opmerkingen