OneDrive installeren

Question

Na tal van problemen met OneDrive app (windows 11) uiteindelijk verwijderd met de bedoeling om terug te installeren. Lukt echter niet !?

Bestanden zijn nog wel beschikbaar, maar synchroniseren is niet mogelijk.

Wat schort er ?

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo, Lijn C.

Welkom bij de Microsoft-community.

Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt bij het opnieuw installeren van de OneDrive-app, waardoor u uw bestanden niet kunt synchroniseren. De inhoud van de afbeelding laat zien dat

U kunt 32-bits OneDrive alleen installeren op ARM-apparaten. Wilt u de juiste versie van OneDrive downloaden voor uw apparaat? U moet 32-bits OneDrive voor Arm installeren.

Hier zijn de stappen om dit probleem op te lossen:

1-> Resterende OneDrive-bestanden verwijderen:

• Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
• Type %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /uninstall en druk op Enter.
• Met deze opdracht wordt OneDrive verwijderd en worden eventuele resterende bestanden verwijderd.

2-> OneDrive opnieuw installeren:

• Bezoek de Kiezen tussen de 64-bits, 32-bits en ARM-versie van OneDrive - Microsoft Ondersteuning
• Klik op het volgende pictogram om het downloaden van het bijbehorende installatiepakket te starten, zoals weergegeven in de afbeelding
• Voer het gedownloade installatieprogramma uit en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
• 

3-> OneDrive-instellingen resetten:

• Druk op Windows-toets + R, typ %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reseten druk op Enter.
• Als u het bericht 'Windows kan niet vinden...' ontvangt bericht, probeer de volgende paden:
  • C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
  • C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
• Na het resetten zou OneDrive automatisch moeten starten. Als dit niet het geval is, start u het handmatig door op Windows-toets + R te drukken, te %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe typen en op Enter te drukken.

Ik hoop dat deze stappen u helpen bij het succesvol opnieuw installeren van OneDrive en het herstellen van de functionaliteit voor bestandssynchronisatie.

Hartelijke groeten

Hannah.Z- MSFT |Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community

Answer 2

Probleem is intussen opgelost. ARM64 versie voor Windows werkt naar behoren maar werd NIET automatisch geïnstalleerd.

Answer 3

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi, Lijn C.

Groot! Ik ben echt blij te horen dat de ARM64-versie voor Windows goed werkt en dat uw probleem met succes is opgelost. Het is mijn plicht om er alles aan te doen om zo snel mogelijk contact met u op te nemen, en ik ben erg blij als het antwoord dat ik hierboven geef u kan helpen. Aarzel niet om Ja of Nee te markeren boven die de oplossing bevatteom het voor andere klanten met hetzelfde probleem als u gemakkelijker te maken om de richting te vinden om het probleem sneller op te lossen.  Dit zal voor mij een aanmoediging en bevestiging zijn, we koesteren en kijken ook uit naar uw opmerkingen, hartelijk dank.

Oprecht

Hannah.Z