In One Drive persoonlijke kluis kan ik slechts 2 mappen aanmaken

Question

L.S.,

In One Drive persoonlijke kluis kan ik slechts 2 mappen aanmaken.

Als ik One Drive open staan er twee persoonlijke kluizen. Een met een wit met rode cirkel, type snelkoppeling. De andere map is een bestandsmap. Haal ik de snelkoppeling weg dan wordt hij automatisch weer aangemaakt.

Als ik in de persoonlijke kluis ben (bestandsmap) kan ik maar twee mappen aanmaken. In www.one drive.com is de opslag 0,6Gb van 5GB.

Ik heb One drive ontkoppelt van microsoft en opnieuw gekoppeld maar helpt niet.

Wat is er aan de hand.

Rob

***Verplaatst van feedback***

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Het lijkt erop dat we nog steeds worstelen met hetzelfde probleem. Ik denk dat je het verkeerd begrijpt over de opslaglimiet. Zonder een betaald Microsoft 365-abonnement is de Persoonlijke Kluis beperkt tot slechts 3 bestanden. Dit is de reden waarom je geen extra bestanden of mappen kunt toevoegen en waarom synchronisatie problemen geeft. Ik denk dat we dit eerder al besproken hadden, maar je bent dit mogelijk vergeten. Als je geen betaald abonnement wilt, kun je je gevoelige bestanden (meer dan 3) niet in de Persoonlijke Kluis bewaren. Verplaats ze naar de normale OneDrive-opslag en overweeg andere manieren om ze te beveiligen (zoals wachtwoordbeveiliging van de bestanden zelf).

Answer 2

Het lijkt mij dat het goed gaat na het opnieuw installeren van de app e.d, ALS IK NIET DE PERSOONLIJKE KLUIS GEBRUIK..

De persoonlijke kluis werkt niet goed!! Ik kan maar 3 foto's (PDF) erin zetten. Zie foto. Bij het aanmaken van een map volgt het kruisje. De map zie ik niet in de persoonlijke kluis op mijn telefoon. Dus maximaal 3 foto,s of mappen en geen synchronisatie bij 4 bestandjes. Wat is er aan de hand?

Answer 3

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Een Microsoft 365 abonnement geeft je wel meer opslagruimte in je Persoonlijke Kluis dan voor slechts 3 bestanden, maar dat is hier niet het probleem. Het lijkt erop dat OneDrive op je telefoon nog steeds niet goed synchroniseert. Check even op onedrive.live.com of er online een bestand van 2KB staat met de naam "Persoonlijke Kluis." Zo ja, verwijder dat dan. Wis vervolgens de cache van de OneDrive app in je iOS/Android instellingen, verwijder de app, installeer hem opnieuw en log weer in. Als dat niet werkt, probeer dan eens een ander WiFi netwerk of je mobiele data.

Answer 4

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo, Rob

Welkom bij de Microsoft-community.

De "Persoonlijke Kluis" in de vorm van een map is niet echt een map; het kan gewoon een weergave- of synchronisatieprobleem zijn. De snelkoppeling (witte en rode cirkel) is de daadwerkelijke Persoonlijke Kluis, zorg ervoor dat je gemakkelijk toegang hebt tot je kluis. Het is normaal dat de snelkoppeling naar de Persoonlijke Kluis automatisch opnieuw wordt aangemaakt nadat deze is verwijderd. OneDrive zorgt ervoor dat de snelkoppeling naar de Persoonlijke Kluis altijd aanwezig is, zodat gebruikers gemakkelijk toegang hebben tot hun kluis.

Er is geen limiet aan het aantal mappen in de Persoonlijke Kluis. Heb je al eens ingelogd op de webversie van OneDrive via onedrive.live.com om te zien of de Persoonlijke Kluis daar correct wordt weergegeven en of je daar meer mappen kunt aanmaken?

Yuhao L

Technische ondersteuning van de Microsoft-community

Yuhao,

In onedrive.live.com staat alles goed weergegeven. Ik kan meerdere mappen in de persoonlijke kluis aanmaken! Als ik one drive opstart in windows 11 op mijn pc gaat het "mis". Zie foto's. De twee laatste foto's zijn screenshots van mijn telefoon. De "test"-mappen heb ik op mijn pc aangemaakt, die nu dus op mijn telefoon te zien zijn. Maar nu kan ik op mijn telefoon in de persoonlijke kluis geen mappen aanmaken. Ik denk dat microsoft 365 in de weg zit. Wat moet ik doen?

Answer 5

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo, Rob

Welkom bij de Microsoft-community.

De "Persoonlijke Kluis" in de vorm van een map is niet echt een map; het kan gewoon een weergave- of synchronisatieprobleem zijn. De snelkoppeling (witte en rode cirkel) is de daadwerkelijke Persoonlijke Kluis, zorg ervoor dat je gemakkelijk toegang hebt tot je kluis. Het is normaal dat de snelkoppeling naar de Persoonlijke Kluis automatisch opnieuw wordt aangemaakt nadat deze is verwijderd. OneDrive zorgt ervoor dat de snelkoppeling naar de Persoonlijke Kluis altijd aanwezig is, zodat gebruikers gemakkelijk toegang hebben tot hun kluis.

Er is geen limiet aan het aantal mappen in de Persoonlijke Kluis. Heb je al eens ingelogd op de webversie van OneDrive via onedrive.live.com om te zien of de Persoonlijke Kluis daar correct wordt weergegeven en of je daar meer mappen kunt aanmaken?

Yuhao L

Technische ondersteuning van de Microsoft-community