Problemen met OneDrive oplossen

Question

Beste,

Ik ondervind problemen met het synchroniseren en inloggen van mijn microsoft account. In de web versies en word en excel kom ik wel gewoon in met het wachtwoord. Maar wanneer ik mijn onedrive wil synchroniseren krijg ik de volgende foutmelding:

Correlation Id: dd8bd20d-5c5b-4790-9f4b-f295bbdf104dTimestamp: 2025-05-08T15:03:09.000ZDPTI: 7c96644d476dc32c317e3b4a1419abc970a87503f75acfbe7e3ec4e6fc5dcaf5Error Tag: 7q6cdError Code: 2156265473\

Het account is een hoofdaccount waar MS 365 voor is aangeschaft en wil graag van deze functionaliteiten gebruik maken. Nu kan ik onedrive niet koppelen waardoor dit problemen met het opslaan van mijn word en excel bestanden

Ik hoop dat jullie kunnen helpen.

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo Leo,

Bedankt voor het delen van dit probleem op het communityforum.

Volgens uw beschrijving wordt u geconfronteerd met het probleem met OneDrive tijdens het synchroniseren van de bestanden.

Ik wil u enkele volgende stappen voor het oplossen van problemen voorstellen om uw probleem op te lossen:

• Als u het foutbericht 'Dit bestand kan niet worden gesynchroniseerd' ziet, moet u mogelijk een of meer van deze stappen uitvoeren om het bestand opnieuw te synchroniseren, afhankelijk van de fout: OneDrive toont 'Dit bestand kan niet worden gesynchroniseerd' - Microsoft Ondersteuning
• Als u OneDrive-synchronisatieproblemen wilt oplossen, gaat u naar de koppeling om het probleem op te lossen: Problemen met synchroniseren in OneDrive oplossen - Microsoft Ondersteuning
• Als u uw werkmap wilt opslaan in OneDrive in Excel, gaat u naar deze link en vindt u de stappen die u helpen bij het opslaan van uw bestand in OneDrive: Uw werkmap opslaan in OneDrive in Excel - Microsoft Ondersteuning

Ik hoop dat dit uw probleem zal oplossen of oplossen.

Oprecht

Thomas | Moderator van de Microsoft-community