Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Dag Wim Fluks,
Bedankt voor het plaatsen hier in de community. Ik hoop dat het goed met je gaat.
Ik begrijp dat u OneDrive niet kunt openen. Geen zorgen, ik kan je helpen met je probleem.
Ziet u enkele foutmeldingen?
Laten we dit stap voor stap oplossen:
- Controleer uw internetverbinding : zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding hebt, aangezien OneDrive online toegang vereist om correct te synchroniseren.
- OneDrive opnieuw starten : sluit OneDrive en open deze opnieuw om de verbinding te vernieuwen.
- Op Windows: klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram in het systeemvak, selecteer 'OneDrive sluiten' en start het opnieuw op.
- Op Mac: sluit OneDrive af en open de app opnieuw.
- Uw account verifiëren : zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het juiste Microsoft-account met toegang tot de persoonlijke kluis.
- Controleer de OneDrive-status : ga naar de pagina Servicestatus van Microsoft om te zien of OneDrive doorlopende storingen heeft.
- Cache wissen en afmelden/inschrijven : probeer u af te melden bij OneDrive en u weer aan te melden om de toegang te vernieuwen.
- OneDrive bijwerken : zorg ervoor dat u de nieuwste versie van OneDrive hebt geïnstalleerd.
- Probeer een ander apparaat of een andere browser : als u een webbrowser gebruikt, probeert u OneDrive-kluis te openen vanuit een andere browser of een ander apparaat.
Hartelijke groeten
Bo
Microsoft-ondersteuning