Foto's uit OneDrive verwijderd, maar de mappen bestaan wel nog.

Question

Hoi allemaal,

Er zijn foto's verwijderd uit de onedrive waarvan we zeker zijn dat wij die niet hebben verwijderd. De mappen waarin de foto's stonden bestaan nog wel, maar alle foto's en video's die erin stonden zijn weg. Nergens kunnen we deze vinden. Als iemand misschien een idee heeft waar deze zouden kunnen staan of hoe we ze terug kunnen krijgen horen we het graag!

Groetjes,

Kim

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo Kim,

Bedankt voor het stellen van je vragen op het forum.

OneDrive bewaart verwijderde bestanden 30 dagen.

• Ga online naar OneDrive en meld u aan.
• Klik aan de linkerkant op Prullenbak.
• Kijk door of gebruik de zoekbalk.
• Selecteer de items en klik op Herstellen.
• Ga naar OneDrive online.
• Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek > Opties > Uw OneDrive herstellen.
• Controleer deze link naar een ondersteuningsartikel over het herstellen van één schijf: Herstel uw OneDrive

Uw probleem wordt opgelost na het volgen van de bovenstaande stappen.

Fijne dag!

Hartelijke groeten Roop_green || Moderator voor ondersteuning van de Microsoft-community