![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 en Office | Excel | Voor thuisgebruik | Windows
Een familie van Microsoft-spreadsheetsoftware met hulpprogramma's voor het analyseren, in kaart brengen en communiceren van gegevens.
We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Hallo,
Ik neem aan dat u Microsoft 365 Basic bedoelt en niet Windows 11 Pro Basic. Klopt dat?
Indien dit het geval is, hebt u recht op 100 GB OneDrive-opslagruimte.
Kunt u alstublieft naar uw online account https://www.onedrive.com gaan om te kijken of het daar staat?
Als dat niet het geval is, moet u contact opnemen met de ondersteuning.
Dit is een openbaar forum, dus voor uw privacy en veiligheid kunnen we u hier niet helpen met facturerings-/accountproblemen. Bovendien heeft niemand in dit forum toegang tot uw account- of betalingsgegevens.
Voor hulp opent u de app 'Hulp krijgen' op uw computer (zoek ernaar in het Start-menu). Typ 'Facturering' en druk op Enter. Klik op het volgende scherm onderaan de pagina op 'Contact opnemen met ondersteuning' en kies vervolgens 'Microsoft 365' > 'Mijn abonnement beheren'. U ziet dan de optie om te chatten met een Microsoft-ondersteuningsmedewerker die toegang heeft tot uw account om u te helpen het probleem te beoordelen.