Problemen met OneDrive oplossen

Question

rechts onder in taak balk bij one drive pictogram staat dat mijn persoonlijke kluis niet up to date is.

hoe verhelp ik dit? bij de snelkoppeling van de kluis staat in de verkenner een rood kruis.

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Beste Andre,
Ik begrijp hoe frustrerend het moet zijn om met synchronisatieproblemen om te gaan met OneDrive.

• Hier volgen enkele stappen die u kunt volgen om het probleem op te lossen en op te lossen:
• Controleer de internetverbinding:
• Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is, want OneDrive heeft deze nodig om bestanden te synchroniseren en uw persoonlijke kluis up-to-date te houden.
• OneDrive opnieuw opstarten:
• Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram op de taakbalk.
• selecteer 'OneDrive sluiten'.
• Zodra het is gesloten, opent u het opnieuw door te zoeken naar "OneDrive" in het menu Start.
• OneDrive-toepassing bijwerken:
• Ga naar je Instellingen, klik vervolgens op 'Apps' en zoek 'Apps en functies'.
• Zoek naar OneDrive in de lijst en controleer of er updates beschikbaar zijn.
• Als die er zijn, ga je gang en installeer je ze om er zeker van te zijn dat je de nieuwste versie gebruikt.
• Afmelden en weer inloggen:
• Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram en kies 'Instellingen'.
• Ga naar het tabblad "Account" en klik op "Deze pc ontkoppelen".
• Meld u opnieuw aan met uw Microsoft-account en OneDrive wordt zichzelf opnieuw geïnitialiseerd.
• OneDrive-cache wissen:
• Open Verkenner en ga naar de map waarin OneDrive de cachebestanden bewaart.
• Verwijder die bestanden om eventuele tijdelijke problemen op te lossen die het synchronisatieprobleem kunnen veroorzaken.
• Controleer de schijfruimte en machtigingen:
• Zorg ervoor dat uw schijf voldoende vrije ruimte heeft om bestanden correct te synchroniseren.
• Controleer ook de machtigingen voor de mappen en bestanden van uw Persoonlijke kluis om te bevestigen dat er niets wordt geblokkeerd of beperkt.
• OneDrive opnieuw instellen:
• Open de opdrachtprompt op uw pc en typ deze opdracht in
• "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe" /resetten
• Start uw computer opnieuw op om het resetproces voor OneDrive te voltooien
• Dit zou moeten helpen bij het oplossen van eventuele synchronisatieproblemen.

We stellen uw geduld en proactieve inspanningen om dit probleem op te lossen zeer op prijs.

Ik ben van mening dat het volgen van deze stappen helpt om de functionaliteit van uw Persoonlijke kluis te herstellen. 

Hartelijke groeten 

Tani | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning