De overstap naar de nieuwe versie van OUTLOOK is een probleem

Question

Ik gebruik al 40 jaren Office en door de jaren heen heb ik blijkbaar 2 versies - een zakelijke (exchange) en een particuliere (.live)- aangekocht en ik neem aan dat mijn problemen daardoor zijn ontstaan.

Als ik nu naar de nieuwe versie overstap vind ik mijn adressenbestrand niet meer en zijn ook 2 emailaccounts (privé) verdwenen...

Dus ik schakel maar weer terug naar mijn oude versie en dan heb ik alles weer in beeld, maar je kunt er natuurlijk op wachten, dat dit een keer niet meer gaat.

Bij dat terugschakelen kan ik wel aangeven wat het probleem is en of/hoe er contact met me kan worden opgenomen, maar ... er gebeurt niets en ik neem aan, dat de oorzaak daarvan is dat bij mij de zakelijke en particuliere versie door elkaar lopen.

Wat te doen?

Answer 1

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Bedankt WJ. Sorry voor de verwarring.

#1 en #3 zijn verbonden.

Kunt u het privé IMAP-e-mailaccount handmatig toevoegen?

Outlook-instellingen > Accounts > Uw accounts > Account toevoegen.

Answer 2

Beste Sumit,

Met de nieuwe OUTLOOK zijn er geen problemen met de agenda's.

Beide agenda's werken in de nieuwe OUTLOOK perfect.

Wel mis ik nog steeds mijn adressenbestand (Microsoft 365) en ook 2 emailaccounts (privé).

Ik mis mijn privé emailaccount en mijn .live account.

Mijn privé account staat wel bij de instelling van de nieuwe OUTLOOK onderaan het scherm, maar die staat daar, omdat mijn Google account die account als naam/inlog heeft. De Google logo staat daarbij.

Resumerend:

Ik mis mijn adressenbestand (Microsoft 365)

Ik mis mijn privé IMAP emailaccount

Ik mis mijn privé Microsoft .live account

Answer 3

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Bedankt, WJ. Outlook ondersteunt nu alle accounts, of het nu Microsoft 365 Outlook of een IMAP-account is.

>> dat ik ook de twee e-mailaccounts van Outlook.com moet overzetten naar Microsoft 365.

De beheerknop verschijnt alleen als het account actief is, dus het is geactiveerd. Ik zie een probleem met de gedeelde agenda in Outlook, dankzij dit bericht:

https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com...

Answer 4

Ik heb gedaan wat je vroeg en zie zowel mijn privé (Outlook.com), als mijn zakelelijk (Microsoft 365) account onder "Uw accounts" en onder " Aanvullende Microsoft-accounts mijn privé emailaccount (Persoonlijk).

Achter alle 3 is een de knop "Beheren" en ik neem aan, dat ik één en ander nu moet activeren?

Ik ga ervan uit, dat de nieuwe OUTLOOK nu nog alleen mijn Microsoft 365 laat zien en dat in Outlook.com mijn adressen zitten en dat ik die van Outlook.com naar Microsoft 365 moet overbrengen en dat ik de bij Outlook.com behorende 2 emailaccounts ook moet overzetten naar Microsoft 365.

Ik heb zelf een poging gewaagd, maar dat leverde niet het gewenste resultaat op.

EndFragment

Answer 5

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hoi Wj,
Ik ben Sumit en ik beantwoord graag uw vragen in de Microsoft Community.

Onze excuses voor het ongemak. Ik help u graag verder.

In het nieuwe Outlook-venster staan alle accounts die u in Outlook 365 hebt geconfigureerd.

Kunt u op het tandwielpictogram bovenaan klikken > Instellingen > Uw accounts?

Ook,

>>Ik schakel dus terug naar mijn oude versie en dan heb ik alles weer op het scherm, maar je kunt er natuurlijk rekening mee houden dat dit op een gegeven moment niet meer werkt.

Microsoft heeft beloofd dat Outlook 365-gebruikers in de nabije toekomst niet zullen verdwijnen, omdat de meeste functies in de nieuwe Outlook ontbreken.

Ik kijk uit naar uw antwoord en ben bereid samen te werken totdat we een oplossing hebben gevonden. Heel veel succes!