Icon changes when changing color

Question

hi, when i insert an icon of the template library of PPT, it all goes well until i want to change the color of the icon.

then the icon changes into a unclear symbol.

cleared cache, reinstalled the office twice. not knowing what it could be.

below are the same 2 icons, one in black, the other in blue.

Answer 1

hoi, moet even wachten op maandag, dan ben ik weer op het werk en kan m'n IT-collega reageren. houd je op de hoogte. Thx

Answer 2

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Jules, 

Ik wilde gewoon even inchecken en zien hoe het met het probleem gaat. Als er updates zijn of als je nog steeds hulp nodig hebt, help ik je graag verder. 

Ik kijk ernaar uit om te horen hoe het gaat wanneer je de kans hebt!

Als je mijn antwoord nuttig vond, voel je dan vrij om het als het antwoord te markeren - het zou andere gebruikers met dezelfde vragen echt helpen.

Hartelijke groeten 

Julie-Hu - MSFT | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning

Answer 3

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Jules,

Bedankt voor je update! Het helpt echt om dingen op te ruimen!

Op basis van wat je hebt beschreven, als je collega's zonder problemen de kleur van pictogrammen in PowerPoint kunnen wijzigen en het probleem zich alleen op je laptop voordoet, is het mogelijk dat het probleem specifiek is voor je apparaat.

Om dit te bevestigen, zou u het erg vinden om te proberen een nieuw Windows-profiel op uw laptop te maken en vervolgens het wijzigen van de pictogramkleuren in PowerPoint opnieuw te testen? Dit zal ons helpen bepalen of het probleem verband houdt met uw huidige gebruikersprofiel of iets meer systeemgerelateerd.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs met een nieuw profiel, kan dit erop duiden dat uw apparaat verder moet worden onderzocht, en ik raad u aan contact op te nemen met uw IT-beheerder voor diepere ondersteuning.

Ik hoop dat dit helpt bij het probleem! Ik hoor graag je update.

Als je nog andere vragen hebt of extra ondersteuning nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Hartelijke groeten

Julie-Hu - MSFT | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning

Answer 4

hetzelfde geldt met elk ander icon, ongeacht de fill of outline. zie figuur.

onze IT geeft de laatste versie vrij na uitgebreide check.

bij andere collega's doet dit het wel gewoon normaal goed, dus enkel bij mijn laptop.

Answer 5

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Beste Jules,

Goede dag! Bedankt voor het plaatsen van een bericht op Microsoft Community. Ik help je graag verder.

Mijn excuses voor de ervaring die u met dit probleem heeft gehad.

Wat betreft uw situatie, ik heb dit aan mijn kant getest en hier is het resultaat:

Ik was in staat om de kleur van het pictogram te veranderen zonder dat het werd veranderd in een onduidelijk pictogram.

Om u beter van dienst te zijn, mag ik de volgende informatie bevestigen:

• Hebben andere pictogrammen ook hetzelfde probleem bij het veranderen van kleur?
• Heb je ook met de rechtermuisknop op het pictogram geklikt en "Vullen" gekozen om de kleur ervan te wijzigen?
  
• Welke versie van PowerPoint gebruikt u? U kunt dit controleren door naar Bestand > account te gaan > Over PowerPoint Dit is mijn PowerPoint-versie
  

Uw bevestiging zou zeer nuttig zijn voor het oplossen van problemen!

Ik hoor graag je update.

Als je nog andere vragen hebt of extra ondersteuning nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Hartelijke groeten

Julie-Hu - MSFT | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning