365 applicaties, word, exel enz werken alleen in veilige modus

Question

Ik heb recent een nieuwe pc. De data van mijn vorige pc werd overgezet op mijn nieuwe pc. Hierbij werd tevens een oude versie van office 2016 pro overgezet. Ik heb vervolgens 365 geinstalleerd zonder de oude versie te verwijderen. Nu starten applicaties zoals word en excel wel op maar sluiten ze onmiddellijk weer om vervolgens op te starten in veilige modus. heb alles gedeinstalleerd en vervolgens 365 terug geinstalleerd maar het probleem blijft... graag een oplossing voor dit vervelend probleem.

Answer 1

Hallo! Dit probleem doet zich vaak voor bij restanten van een eerdere Office-installatie, probeer eerst de officiële Office-verwijderingstool van Microsoft te gebruiken, aangezien het verwijderen uit Instellingen niet alle sporen verwijdert:

• Download en voer de Microsoft Ondersteunings- en herstelassistent uit https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstall
• Selecteer Office > ik Office heb geïnstalleerd, maar ik problemen ondervind bij het verwijderen > kies zowel Office 2016- als Microsoft 365-producten.
• Laat de tool alles verwijderen wat met Office te maken heeft.

Verwijder vervolgens Office-mappen:

• C:\Program Files\Microsoft Office
• C:\Programmabestanden (x86)\Microsoft Office
• C:\Gebruikers<uwgebruikersnaam>\AppData\Local\Microsoft\Office
• C:\Gebruikers<UwGebruikersnaam>\AppData\Roaming\Microsoft\Office

Download ten slotte het nieuwste Microsoft 365-installatieprogramma van uw account en installeer het alstublieft.