IK WIL CONTACT MET EEN MEDEWERKER VAN HOTMAIL / OUTLOOK ZO SNEL MOGELIJK

Question

IK WIL PER DIRECT CONTACT MET EEN MEDEWERKER VAN HOTMAIL OUTLOOK, IK PROBEER AL BIJNA 2 WEKEN TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN HOTMAIL ACCOUNT.

AL MIJN ACCOUNT HERSTELLEN WORDEN AFGEWEZEN, IK VOER ALLE EMAIL BERICHTEN IN DIE IK HEB VERZONDEN INCLUSIEF ONDERWERP WAT WILLEN ZE NOG MEER VAN MIJ.

WIE WEET HOE IK EEN MEDEWERKER KAN SPREKEN DIE MIJ UIT DEZE ROTZOOI KAN HALEN IK BEN IEDERE DAG UREN BEZIG MET ACCOUNT HERSTEL EMAIL ZOEKEN NAAR EEN MEDEWERKER DIE MIJ KAN HELPEN.

IK HEB MIJN EMAILACCOUNT AL MEER ALS 15 JAAR IK KRIJG BELANGERIJKE EMAILS OP DIT ACCOUNT.

HET MOET ZO SNEL MOGELIJKL HERSTELD WORDEN

Answer 1

Hallo daar! Leuk je te ontmoeten!

Helaas is de enige manier om een account te herstellen via het webformulier/ACSR voor accountherstel.

Gedetailleerde stappen voor het gebruik van het accountherstelformulier vindt u hier: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Microsoft neemt accountbeveiliging zeer serieus, daarom is Account Recovery een geautomatiseerd proces zonder menselijke invloed. Als u niet over de juiste gegevens beschikt, kunt u mogelijk niet door de accountverificatie komen met behulp van het herstelformulier.

Het accountherstelformulier vereist voldoende informatie om aan te tonen dat u de eigenaar van het account bent. Het accountherstelproces kan een tijdrovend proces zijn, maar door vanaf het begin van het proces zoveel mogelijk informatie te verstrekken, vergroot u de kans dat u door het geautomatiseerde proces wordt geverifieerd. U moet het blijven proberen totdat u bent geverifieerd door Microsoft.

Vergeet niet om een vertrouwd apparaat te gebruiken waarmee u vaak toegang hebt gehad tot uw Microsoft-account, evenals een bekende locatie. Microsoft beoordeelt uw antwoorden en reageert binnen 24 uur. Als u bent geverifieerd, ontvangt u instructies over hoe u zich opnieuw kunt aanmelden bij uw account, en als u niet bent geverifieerd, moet u het formulier voor accountherstel opnieuw indienen. Dit kun je maximaal 2 keer per 24 uur doen.

Het is belangrijk op te merken dat Microsoft Ondersteuning u geen toegang kan verlenen tot uw account, maar dat u wordt teruggestuurd naar de pagina's voor accountherstel die hierboven zijn gekoppeld.

Als uw verzoek voor herstel van uw Microsoft-account niet is ingewilligd of niet is gelukt, klikt u op de bijgevoegde koppeling voor meer informatie: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

Ik begrijp dat u contact wilt opnemen met Microsoft Ondersteuning. U kunt contact met hen opnemen via deze links:

https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

Typ 'Microsoft 365-aanmeldingsprobleem' > klik op 'Hulp vragen' > Scroll naar beneden en selecteer de optie 'Aanmelden om contact op te nemen met ondersteuning' > vragen over facturering en accountprofiel van Microsoft 365 en Office > > Bevestig > selecteer vervolgens 'Chatten met een ondersteuningsmedewerker in uw webbrowser'

Telefonische ondersteuning: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Bedankt voor je vriendelijkheid en begrip! Laat het me gerust weten als je nog iets nodig hebt.

Hartelijke groeten

Darhyl