Delen via

Aankoop Office voor thuisgebruik 2024 annuleren - geld terug

Catherine 0 Reputatiepunten
2025-09-03T08:36:47.5933333+00:00

Ik kocht Office 365 voor thuisgebruik 2024 aan, maar die is niet compatibel met mijn besturingsprogramma dat ik niet meer kan updaten. Hoe annuleer ik mijn aankoop en krijg ik een refund?

Volgens de site zou dat mogelijk zijn binnen de 30 dagen en indien de licentie niet geactiveerd is.

Maar de help-pagina's sturen me in cirkels.

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | macOS
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Gérard Oomens 122.2K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2025-09-03T09:04:58.6133333+00:00

    Via suppott neem ik aan:

    https://support.microsoft.com/nl-nl/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

    Vraag stellen, zo nodig klikken op Hulp vragen:

    Afbeelding van gebruiker

    Onderaan klikken op Aanmelden om contact op te nemen met ondersteuning:

    Afbeelding van gebruiker

    Keuze maken en klikken op Bevestigen:

    Afbeelding van gebruiker

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.