De nieuwe Outlook voor Mac gebruiken voor persoonlijke e-mail en agenda
Hoi, ik ben John! Ik zal je hierbij helpen.
Microsoft Q&A is openbaar en we kunnen alleen informatie verstrekken. Het ligt buiten ons vermogen om rechtstreeks te helpen met problemen met het account of inloggen.
Dat bericht verwijst meestal naar een tijdelijk probleem aan de serverzijde of iets in de cache van uw browser/app dat de blokkering veroorzaakt.
Kunt u mij laten weten wanneer u voor het laatst hebt geprobeerd in te loggen na de reset?
Soms helpt het om even te wachten (meestal 24 uur) voordat je het opnieuw probeert, vooral na meerdere mislukte pogingen.
Als je het na 24 uur al hebt geprobeerd en het probleem zich blijft voordoen, probeer dan het volgende:
- Als je die hebt, schakel dan VPN's, DNS-veranderende instellingen of antivirussoftware van derden uit die mogelijk vergelijkbare functies heeft.
- Gebruik hetzelfde apparaat, dezelfde browser en dezelfde wifi-/internetbron die u normaal gebruikt bij het inloggen.
- Controleer Outlook.com status. U kunt hier kijken: https://status.cloud.microsoft/
- Wis uw browsercache/cookies of probeer in te loggen vanuit een privé-/incognitovenster om te zien of het werkt.
Klik op "Reactie toevoegen" om het me te laten weten.
Groetjes
John J.D.