Hoe los ik deze foutcode op? 0xE000145C 941t7

Question

Ik maak mijn lesplan in OneNote. Dan wordt dit gekopieerd naar 'enkel docenten'. Van hieruit wordt er gedistribueerd naar de omgeving van de leerlingen.

Ik blijf echter deze code zien. De OneNote raakt niet gesynchroniseerd.
Bij het distribueren laat OneNote ook niet alle beschikbare secties zien. Sommige zie je wel, andere niet. Soms zie je alles, maar de dag erop zijn de opties dan weer beperkt.

Het lijkt om een serverprobleem bij jullie te liggen. (Windows). Ik heb al veel geprobeerd. Cache wissen, uitloggen uit 365,...

Answer 1

Hallo! Steven. Bedankt voor de details en voor het ter sprake brengen, ik ben hier om te helpen.

Microsoft erkent dat fouten, waaronder 0xE40200B4, 0xE401065D, 0xE000145C, 0xE4010640, kunnen optreden omdat hun servers zwaar worden belast.

Hier is de referentie: https://support.microsoft.com/en-us/office/error-0xe40200b4-0xe401065d-0xe000145c-or-0xe4010640-when-syncing-notes-in-onenote-2016-92aff2e1-9696-42e5-a9bd-15c2ec10870a

Hier is een voorgestelde volgorde die is afgestemd op uw situatie, ik raad u aan het in volgorde te proberen:

1. Sla een back-up op van al het werk dat * nog niet is* gesynchroniseerd (met name alles wat nieuw is in 'Alleen docenten' of in secties die niet zichtbaar zijn).
2. Open het notitieblok via OneNote voor het web om te zien of alles daar zichtbaar is.
3. Wis uw lokale cache voor OneNote.
4. Sluit het problematische notitieblok in de desktopclient en open het vervolgens opnieuw (via een web- of directe koppeling) in de desktopclient.
5. Voor secties die niet worden weergegeven of niet worden gesynchroniseerd, maakt u nieuwe secties en kopieert u de pagina's.
6. Zorg ervoor dat u en uw leerlingen/studenten bijgewerkte OneNote-clients gebruiken.
7. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw IT-ondersteuning om te controleren of er problemen aan de serverzijde zijn (SharePoint / OneDrive-status).

Kijk of dit helpt. Als je meer hulp nodig hebt, laat het me dan weten.

Hartelijke groeten

Kimberly