kan in outlook de submap overige niet openen krijg steeds kan niet openen probeer opnieuw

Question

kan de sub map overige in outlook niet openen krijg steeds de melding niet mogelijk probeer op nieuw

Answer 1

Hoi Theo,

Bedankt voor het melden van je probleem, ik help je graag. Mogelijke reden voor dit probleem is een beschadigd Outlook-gegevensbestand of een beschadigd Outlook-profiel.

Voor aanvullende informatie die ons kan helpen bij verder onderzoek, zou ik het volgende willen weten:

Gebruikt u een Persoonlijk of Organisatie-account?

Wanneer had u voor het laatst toegang tot de submap?

Laten we in de tussentijd deze stappen proberen om dit probleem op te lossen:

Open uw Online Outlook/OWA.

Open een browser op uw computer. Ga naar https://outlook.office.com/, log in met uw account en meld u aan. Controleer na het inloggen of u de submap kunt openen.

Als het werkt, ligt het probleem mogelijk bij de Outlook-applicatie op uw bureaublad.

Als u een foutmelding krijgt, kunt u deze hier plaatsen, zodat we het probleem kunnen isoleren.

Voor meer informatie kunt u dit artikel van Microsoft raadplegen: Aanmelden bij Outlook op het web

https://support.microsoft.com/en-us/office/how-to-sign-in-to-outlook-on-the-web-763fab4d-0138-4814-b450-37fc286bcb79

Laat me weten hoe dit gaat. Ik help u graag verder. Als u meer hulp nodig heeft, laat het me gerust weten.

Met vriendelijke groet,

Jansher