Oude hotmail account de-blokkeren en gebruiken

Question

Van kleins af aan had ik een hotmail account. Wanneer ik toegang wil hebben vul ik netjes mijn wachtwoord in en kom ik er deels in. Totdat ik een pop-up krijg met de mededeling dat mijn account mogelijk niet goed beveiligd was dus ik probeer de account terug te krijgen met bijgestuurde link. Het was een oude hotmail account waar ik als kind zijnde gebruikte voor diverse accounts (playstation). Ik wil weer toegang omdat ik verificatie codes krijg waar ik nu niet bij kan. Als ik de ''recovery'' link invul staat er dat er niet voldoende informatie wordt verstrekt, maar ik ben de echte eigenaar van de emailaccount. Ik hoop dat iemand mij echt kan helpen.

Answer 1

Hallo.

Houd er rekening mee dat dit een communityforum is en dat we geen toegang hebben tot accountgegevens of -informatie.

Het spijt me voor het probleem. Als het account wordt weergegeven als geblokkeerd, volgt u de oplossingen in deze link:
https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

Als het probleem zich blijft voordoen, gebruik dan het herstelformulier, dat verschilt van het herstelformulier.
https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

De reactie kan tussen de 48 en 72 uur duren. Als je binnen 72 uur geen e-mail ontvangt, controleer dan je spammap.