problemen met contactpersonenlijst

Question

sinds kort kan ik geen contactpersonen outlook meer plaatsen in een contactpersonenlijst. wil ik een contactpersoon in de lijst plaatsen dan krijg ik het volgende bericht: persoon wordt niet herkend terwijl ik deze wel opgeslagen had als contactpersoon.

Deze handeling heb ik al vaak gebruikt, nooit geen problemen tot nu.

Ik werk met de nieuwe outlook omgeving en op een MacBook

Answer 1

Hoi Huurman

We hebben gemerkt dat je niet op ons laatste bericht hebt gereageerd. We willen graag weten of het probleem dat je bij ons hebt aangekaart nog steeds speelt. Stuur me gerust een bericht.

Met vriendelijke groet,

Jansher

Answer 2

Hoi Huurman,

Bedankt voor je bericht, ik help je graag. De reden dat je dit ervaart, is waarschijnlijk een synchronisatieprobleem.

Mag ik weten of je de Outlook-applicatie op je Mac of Outlook Web gebruikt?

Probeer deze stappen om te kijken of dit helpt om het probleem op te lossen:

Met Outlook Web

Probeer de nieuwste browser te gebruiken of werk je webbrowser bij.

Probeer de privé-/incognitomodus.

Met Outlook Web

Hernoem de map 'AutoComplete Cache': Sluit Outlook en ga naar ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/ met Finder (Cmd + Shift + G). Hernoem de map 'AutoComplete Cache' naar 'AutoComplete Cache.old'. Start Outlook opnieuw op en test door een e-mailadres in te voeren.

Voor meer informatie, bekijk dit artikel van Microsoft:

https://support.microsoft.com/en-us/office/outlook-for-mac-6283be54-e74d-434e-babb-b70cefc77439

Laat me weten hoe dit gaat. Ik help je graag verder. Als je meer hulp nodig hebt, laat het me dan gerust weten.

Met vriendelijke groet,

Jansher

Answer 3

ik ben nog niet bezig geweest met het oplossen van het probleem volgens de werkwijze die u heb toegezonden .

Answer 4

ik heb het geprobeerd het probleem op te lossen volgen uw werkwijze maar zonder succes.