Waarom werkt de CSV import wizard van Project niet meer?

Question

De CSV import wizard start prima op en de gegevens zijn in de wizard zichtbaar. Op het moment dat ik op vervolg/voltooien klik worden er echter geen gegevens geïmporteerd.

Het gaat om CSV-bestanden die eerder wel prima werkte. Zelfs een eenvoudige CSV file met enkele gegevens werkt de CSV-wizard niet.

Ik gebruik een bedrijfsaccount en heb de laatste versie MS-Project geïnstalleerd.

Het probleem heb ik ook via de feedback-optie in MS-Project gemeld. Maar krijg hierop tot nu toe geen reactie.

Is het een bekend probleem? Wordt er gewerkt aan een oplossing?

Wanneer of hoe kan ik reactie verwachten?

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Het kan daarom grammaticale fouten of ongebruikelijke formuleringen bevatten. 
Hallo @Kees Doolaar, 

Bedankt voor het plaatsen van je vraag op het Microsoft Q&A-forum! 

Ik begrijp dat je problemen ondervindt bij het importeren van een .csv-bestand in Microsoft Project, en ik begrijp hoe frustrerend dat kan zijn zeker als deze functie eerder wel naar behoren werkte. 

Om je beter te kunnen helpen, zou je wat meer details kunnen geven? 

• Heeft dit probleem ook invloed op andere gebruikers binnen jouw organisatie? 
• Wanneer is het probleem voor het eerst opgetreden? 

Ik heb dit zelf getest en merkte hetzelfde gedrag op het lijkt erop dat de CSV-importwizard momenteel niet meer functioneert zoals voorheen. Tot nu toe is er geen officiële aankondiging van Microsoft over dit probleem. 

Tijdelijke oplossing: 

In de tussentijd raad ik aan om een .xlsx (Excel)-bestand te gebruiken voor het importeren van taken in Microsoft Project. Ik heb dit getest en kan bevestigen dat het importeren vanuit Excel nog steeds normaal werkt. 

Als je dit probleem al hebt gemeld via Microsoft Project, raad ik sterk aan dat de beheerder van jouw organisatie een supportticket aanmaakt bij Microsoft.

Als moderator heb ik niet de juiste tools om dieper in te gaan op jouw specifieke probleem. Dit komt doordat Microsoft zeer strikte gegevensbeveiligingsprotocollen hanteert, en alleen technische support engineers beschikken over de benodigde middelen om jouw situatie te onderzoeken. 

Om dit op te lossen, zal het ondersteuningsteam van Microsoft moeten ingrijpen. Een support engineer kan een externe sessie uitvoeren om de situatie te onderzoeken, de backendconfiguraties te verifiëren en eventuele noodzakelijke synchronisatietools uitvoeren om het probleem op te lossen. Indien nodig kunnen zij het probleem escaleren naar een gespecialiseerd team voor diepgaandere analyse. 

De Global Admin van jouw organisatie moet een serviceaanvraag indienen bij Microsoft Support om geavanceerde technische hulp en diagnostiek te krijgen. Voor gedetailleerde instructies over hoe je ondersteuning kunt krijgen, raadpleeg: Ondersteuning krijgen - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn. 

Als je niet zeker weet wie de Global Admin is binnen jouw organisatie, kun je hier hulp vinden: Hoe vind ik mijn Microsoft 365-beheerder? - Microsoft Ondersteuning 

Nogmaals bedankt voor je tijd en begrip**.** Hoewel mijn eerste reactie het probleem mogelijk niet direct oplost, wil ik graag meer details verzamelen over jouw situatie zodat ik je beter kan helpen. 

Ik waardeer je geduld enorm en ik ben hier om te helpen. Ik kijk uit naar je reactie! 

---

Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef het gerust een positieve beoordeling.Als je aanvullende vragen hebt over dit antwoord, klik dan op "Opmerking". 

Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als je e-mailmeldingen over deze discussie wilt ontvangen.