Wie weet waarom outlook niet functioneert? Ik zal een afbeelding van de foutmelding uploaden.

Question

Answer 1

Hoi, ik ben John! Ik zal je hierbij helpen.

Die specifieke fout (Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADDriverStoreAccess NonLocal Exception) wijst meestal op een tijdelijk probleem met de verbinding met de servers van Microsoft.

Ter bevestiging: gebruikt u Outlook met een werk- of schoolaccount, of is het een persoonlijk Microsoft-account (zoals Outlook.com of Hotmail)?

---

In de tussentijd kunt u de volgende stappen proberen:

• Als u de webversie van Outlook gebruikt, wist u de cache van uw browser en probeert u zich opnieuw aan te melden met een privé-/incognitovenster.
• Als u de bureaublad-app gebruikt, opent u Outlook in de veilige modus door op Windows + R te drukken, outlook /safe te typen en op Enter te drukken om te zien of het normaal wordt geopend.
• U kunt ook de https://status.office.com op de pagina Microsoft-servicestatus controleren om er zeker van te zijn dat er geen tijdelijk serviceprobleem is.

---

Laat me weten hoe het gaat of als je nog vragen of opmerkingen hebt.

Klik op "Reactie toevoegen" om het me te laten weten.

Groetjes

John J.D.

Answer 2

Bedankt dat u het me hebt laten weten.

Als u de webversie van Outlook gebruikt, probeert u het te openen vanuit een andere browser of een ander apparaat om te controleren of het probleem verband houdt met uw huidige browsersessie.

Als u de Outlook-app gebruikt en het probleem zich nog steeds voordoet, kunt u zich dan proberen aan te melden bij uw Microsoft-account op https://account.microsoft.com of https://outlook.live.com/mail om u aan te melden bij uw Microsoft-account en me te laten weten of dat werkt?

Answer 3

Bij mij werkt de webversie wel en ook de Outlook Classic versie. In gebruik echter de Outlook (NEW) app niet. De probleemoplosser geeft ook geen oplossingen voor dit probleem.

Answer 4

Het bizarre is dat ik het probleem met mijn 2de laptop niet heb....