Redeemed xbox live robux code on pc didnt receive it

Question

i recently redeemed a roblox robux code for xbox on the xbox app. it worked but i didnt get anything.it was bought from eneba hence it saying 0.00 usd

Answer 1

Als er een melding is dat de inwisseling succesvol was, houd dit dan minstens 24 uur in de gaten en kijk of dit op je account wordt weergegeven. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact op met Eneba om dit te controleren. Als het van hun kant duidelijk is, kun je ook contact opnemen via https://support.microsoft.com/nl-nl/contactus/. Klik vervolgens op Xbox, klik vervolgens op Start Chat en meld je aan, indien nodig. Ga vanaf daar verder, want je kunt live of via een terugbelverzoek ondersteuning krijgen.

Answer 2

Hello, good day and thanks for your question. Sorry to know about this. May I know from where you have acquired the Robux redeem code?