Hallo daar!
Het spijt me dat u met dit probleem wordt geconfronteerd.
Plakt u de e-mailinhoud die ergens anders is opgemaakt? Als u tekst hebt gekopieerd en geplakt uit Microsoft Word, een website of een ander programma, hebt u waarschijnlijk verborgen, complexe opmaakcode gekopieerd. Outlook kan moeite hebben om deze code correct te converteren bij het verzenden.
Mogelijke oorzaken hiervoor zijn ongebruikelijke lettertypen, complexe opmaak, instellingen van de e-mailclient van de ontvanger.
Soms ligt het probleem aan de kant van de ontvanger. Hun client kan instellingen hebben die uw opmaak overschrijven.
Aanbevolen procedures om opmaakwijzigingen te voorkomen
- Gebruik webveilige lettertypen: Houd u aan standaardlettertypen die op vrijwel elke computer zijn geïnstalleerd: Arial, Calibri, Times New Roman, Verdana, Georgië
- Inline opmaak gebruiken: in plaats van grote stijlblokken toe te passen, markeert u tekst en gebruikt u de knoppen Vet, Cursief en Onderstrepen rechtstreeks.
- Vermijd overmatige afstand/tabellen: Vertrouw niet op meerdere lege regels voor afstand en probeer tabellen en complexe lay-outs tot een minimum te beperken. Dit geldt met name voor e-mailhandtekeningen.
Zorg er ook voor dat Outlook voor Mac is bijgewerkt. Raadpleeg de laatste versie van hier: