Overschakelling naar Windows 11 mijn outlook werkt niet

Question

Hallo ik ben al 2 weken bezig om mijn laptop over te zetten naar Windows 11,deze is geschikt..

Helaas heb ik inmiddels diversen malen contact gehad (via Athene) als hij overgezet is dan het ik mijn mail adressen steeds dubbel voor oude mails en niewe mail via een andere link.

Hoe nu verder trug naar lukt ook niet gezien de putlook. Ben niet echt ervaren gezien mijn leeftijd en mijn beperking naar een hersen infarct, AAfwachtend van u abnwoord,

Met vriendelijke groet, Gert

Answer 1

Hallo Gerrit,

Bedankt voor je bericht, ik ben er vandaag om je te helpen.

We hebben wat aanvullende informatie nodig om het probleem verder te onderzoeken en je te helpen.

Heeft Athens je deze twee oude en nieuwe e-mails gegeven?

Bedoel je dat je je oude of nieuwe e-mail gebruikt voor Windows 11?

We kijken uit naar je reactie. Bedankt voor je kostbare tijd. Fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Jansher