Na wachtwoord wijzigen kan ik niet meer in mijn Outlook account

Question

Hallo allemaal,

Ik weet zeker dat ik correct mijn wachtwoord weet en heb die inmiddels tig keer gewijzigd.
Maar ik kan niet in mijn Microsoft account omdat ik die inmiddels ook te veel foutief heb geprobeerd om mijn wachtwoord in te voeren.
IK kan nu dus niet in mijn account en van microsoft kunnen ze mij telefonisch ook niet bereiken.

Answer 1

Hoi Stefan,

Bedankt voor de updates. Als je hebt geprobeerd in te loggen op je account en een bericht hebt ontvangen dat het is vergrendeld, komt dat doordat activiteit die aan je account is gekoppeld mogelijk in strijd is met onze Gebruiksvoorwaarden.

Klik op deze link om in te loggen:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2153610

Je ontvangt een beveiligingscode.

Je kunt elk telefoonnummer gebruiken om de beveiligingscode aan te vragen. Het telefoonnummer hoeft niet aan je account gekoppeld te zijn en hoeft ook geen smartphone of internetverbinding te zijn. Het moet alleen sms-berichten kunnen ontvangen.

Nadat je de code hebt ontvangen, voer je deze in en stel je je nieuwe wachtwoord in.

Voor meer informatie kunt u dit artikel raadplegen:

Account is geblokkeerd

https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

Ik hoop dat u deze informatie nuttig vindt. Laat het me gerust weten als u meer hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groet,

Jansher

Answer 2

Hoi Stefan,

Bedankt voor je bericht, ik ben hier om te helpen. Het spijt me dat je dit probleem ondervindt.

Als je niet kunt inloggen op je Microsoft-account, kun je de meeste problemen identificeren met onze aanmeldhulp.

Klik op deze link om de aanmeldhulp te openen:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157

De tool vraagt ​​je om het e-mailadres of mobiele telefoonnummer in te voeren waarmee je probeert in te loggen en de gegevens die je opgeeft te controleren. Als we een probleem met je account detecteren, laten we je weten wat je moet doen om het probleem op te lossen. Als we geen probleem detecteren, laten we je zien hoe je jezelf kunt helpen.

Voor meer informatie kunt u dit artikel raadplegen:

Ik kan niet inloggen op mijn Microsoft-account

https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

Ik hoop dat u deze informatie nuttig vindt. Laat het ons weten als u nog vragen heeft. Als het antwoord nuttig is, klikt u op 'Antwoord accepteren'.

Met vriendelijke groet,

Jansher