Delen via

Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link

Stef Van Hemelen 0 Reputatiepunten
2026-01-10T12:11:47.07+00:00

Als ik in log op office.com om mijn abonement te beheren krijg ik steeds volgende melding :
Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link

login proberen via ander toestel, andere wifi, mobiel netwerk, vpn lossen het probleem niet op, wat is hier aan de hand & hoe kan in ingelogd geraken om mijn abonement te beheren ?

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
0 opmerkingen Geen opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Stef Van Hemelen 0 Reputatiepunten
    2026-01-14T09:13:38.56+00:00

    Het probleem bleek dubbel te zijn :

    1/ ik ging er van uit dat ik een andere account had ingesteld om in te loggen, dat bleek echter niet het geval. Heb dan de "vroegere" account gebruikt.
    2/ Toen kreeg ik de melding om in te loggen met een wachtwoord sleutel, die ik nog niet had aangemaakt.
    Door in te proberen loggen met het "vroegere" account op een andere pc ben ik er na heel wat stappen en gedoe in geslaagd om een sleutel aan te maken (wachtwoord op te slaan in edge) en te loggen.

    Ik kan me geen gestructureerde stappen meer herinneren om hier op te lijsten, te veel verschillende zaken geprobeerd... :( , maar het is opgelost.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  2. Sumit D - IA 167.5K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-01-10T13:45:49.0433333+00:00

    Hoi Stef,

    Is het een persoonlijk account, of een zakelijke rekening waarvan je het abonnement wilt beheren?

    Ik ben benieuwd naar reacties en werk samen om een oplossing te vinden.

    Was dit antwoord nuttig?


Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.