Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
Microsoft Q&A
13,504 vragen
Een uitgebreide suite productiviteitshulpprogramma's en cloudservices die samenwerking, communicatie en efficiëntie verbeteren. Klassieke Office-app s combineren met geavanceerde Microsoft 365-functies, biedt ondersteuning voor zowel persoonlijke als zakelijke behoeften
Ik heb nieuwe betaalmogelijkheden toegevoegd, creditcard, automatische incasso en nu ook Paypall. Nieuwe factuuradressen aangemaakt, maar krijg steeds de melding dat er geen factuuradres is, gekoppeld aan betaal mogelijkheid. Hoe los ik dit op ?
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 55.00000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik krijg nu steeds de melding dat mijn abonnement is verlopen en krijg reclames in mijn inbox van Outlook. Ik heb op 4 maart de betaling gedaan voor verlenging van mijn abonnement. Dus ik begrijp niet waarom de status van het abonnement is…
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 76%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Na (leeg) verkopen van mijn vorige computer heb ik MS Office Professioneel Plus 2021 opnieuw proberen te installeren op mijn nieuwe PC. Bij de activatie gaat het mis: er worden twee telefoonnummers getoond en een product identificatie sleutel (tig…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app s, het inwisselen van productcodes en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 60%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik betaal blijkbaar al enkele maanden voor een andere account waar ik niet bij kan. Dit account staat blijkbaar ook geregistreerd op mijn huidige mail adres, alleen kan ik er niet bij om het te stoppen.
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 18%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Okay, so I have this weird issue that someone (or something) is trying to access my Microsoft account. At least, I think so. Microsoft Authenticator keeps asking me to verify me logging in (of course I keep rejecting). I’ve checked the activity log and…
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 53%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik krijg na het tweede keer opslaan van een Excel bestand 'Er zijn fouten opgetreden tijdens het opslaan van C:\Users.... Mogelijk kan het bestand toch worden opgeslagen door Microsoft Excel als u bepaalde functies verwijdert of herstelt. Als u de…
Een familie van Microsoft-spreadsheetsoftware met hulpprogramma's voor het analyseren, in kaart brengen en communiceren van gegevens.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb Microsoft 365 Family. Op de desktop computer van mijn zoontje heb ik Microsoft Defender geïnstalleerd en dat werkt prima. Als ik op zijn Android telefoon of tablet hetzelfde probeer krijg ik de melding bij het inloggen:"Ongeldige licentie,…
Een geïntegreerde oplossing voor bedreigingsbeveiliging die is ontworpen voor het detecteren, onderzoeken en reageren op cyberbedreigingen in Microsoft 365-services.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 95%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tot voor kort ontving ik een 4-luik met afbeeldingopties. Dat is nu niet meer zo, ik ontvang maar 1 afbeelding. Sinds die tijd zijn afbeeldingen, ook met dezelfde prompt, anders als eerst, vooral de details wijken erg af. Zie de plaatjes in de bijlage.…
Diverse onderwerpen die niet in specifieke categorieën passen.
double charge van abonnement office 365 voor februari en maart 2026
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 12%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Na herinstallatie van Onedrive blijken alle bestanden in de 'vuilbak' van Onedrive verdwenen te zijn. Is er enige mogelijkheid om een vorige versie van deze 'vuilbak' terug te laten zetten door Microsoft?
Een Microsoft-bestandshosting- en synchronisatieservice.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 99%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik ben bewindvoerder en een klant van mij heeft daarom een nieuw bankrekening gekregen bij de ING. Bij de ING kan, als er sprake is van bewindvoering, geen ideal-betalingen gedaan worden. Hoe kan t nieuwe bankrekeningnummer worden ingevoerd in uw systeem…
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 21%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 83%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Apple M1 Max met MacOs Versie 26.3.1 (25D2128) En een Microsoft Office 365 Personal abonnement. Zie verder onderstaand document (PII Removed) Op iPadOs en iOs geen problemen.
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app s, het inwisselen van productcodes en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 7.000000000000001%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 45%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoe kan ik een bestand terughalen dat per ongeluk is verwijderd
Een familie van Microsoft-spreadsheetsoftware met hulpprogramma's voor het analyseren, in kaart brengen en communiceren van gegevens.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 25%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ik krijg een foutmelding als ik een powerpoint bestand wil openen op google drive. google zegt dan. kan bestand niet openen
Een familie van Microsoft-presentatieafbeeldingsproducten die hulpmiddelen bieden voor het maken van presentaties en het toevoegen van grafische effecten zoals multimediaobjecten en speciale effecten met tekst.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 43%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bij het updaten van word/excel in 365 op mac krijg ik de volgende foutmlding Verbinding met extern bureaublad 2.1 met als gevolg dat updaten STOPT graag een oplossing
Een familie van Microsoft-spreadsheetsoftware met hulpmiddelen voor het analyseren, in kaart brengen en communiceren van gegevens.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 37%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Heyy, Ik had voor mijn dochter een iPad gekocht waarbij ik ook een outlook account voor haar had aangemaakt. Paar jaar later was ik de wachtwoord vergeten en nu moet ik het herstellen, maar ze stellen de vragen van naar wie heb je een mail gestuurd, maar…
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 26%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mijn persoonlijke Microsoft-account @hotmail.com wordt automatisch omgeleid naar een oud werkaccount (@aldoc.nl) dat niet meer bestaat. Ik wil dat het oude werkaccount volledig wordt verwijderd uit Azure AD / Entra ID zodat mijn persoonlijke account…
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 86%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 37%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hi im using Azure and Entra, but due to a switch in my accounts im unable to login anymore using MFA can microsoft support help me please, we host multiple appservices and i need access back to my admin. If anyone can help respond please.
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 23%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Office 365 Business Standard NL 1 jaar Abonnement aangeschaft - heb eerder geprobeerd te gebruiken op laptop - account al gekoppels aan ander oud abonnement- zie nieuwe abonnement niet gekoppeld en productcode bestaat niet als ik mij wil…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app s, het inwisselen van productcodes en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 42%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mijn vrouw heeft een zakelijk account voor MS365. Ze is gestopt met haar bedrijf en wil haar account stopzetten. Nu is ze enige tijd geleden van mobieltje gewisseld en ze heeft toen niet de authenticator goed overgezet. Het oude mobieltje is niet meer in…
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 30%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 78%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ8%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)