Delen via

Ondersteuning krijgen voor Azure Local

Van toepassing op: Azure Local 2311.2 en hoger

Dit artikel bevat richtlijnen voor het verkrijgen van ondersteuning voor Azure Local. Azure Local volgt hetzelfde ondersteuningsproces als Azure. Enterprise-klanten kunnen het proces volgen dat wordt beschreven in Een Azure-ondersteuningsaanvraag maken. Als u klant bent van een Cloud Solution Provider (CSP), neemt u contact op met uw CSP voor ondersteuning.

Updates voor Azure Local worden maandelijks uitgebracht om de klantervaring te verbeteren. Als u uw lokale Azure-exemplaar in een ondersteunde status wilt houden, moet u maximaal zes maanden updates installeren, maar we raden u aan om updates te installeren wanneer ze worden uitgebracht. Microsoft biedt maandelijkse kwaliteits- en beveiligingsupdates voor elke ondersteunde versie van Azure Local en kwartaalfunctiereleases.

Voor het maken van een lokale Azure-ondersteuningsaanvraag is een van de volgende ondersteuning voor Azure-abonnementen vereist: Standard, Professional Direct of Developer. U kunt het Basic-abonnement niet gebruiken.

Zie voor meer informatie:

Ontvang externe ondersteuning door Microsoft-ondersteuning toegang te geven tot uw apparaat op afstand en beperkte probleemoplossing en herstel uit te voeren. Zie Externe ondersteuning krijgen voor meer informatie over het verkrijgen van externe ondersteuning.

Azure-ondersteuningsbronnen voor Azure Local

Zie voor meer informatie over andere lokale azure-ondersteuningsbronnen die beschikbaar zijn via Azure:

Partnerondersteuningsbronnen voor Azure Local

Hardware voor lokale geïntegreerde systeemoplossingen van Azure van uw voorkeurs hardwareleverancier arriveert met het besturingssysteem vooraf geïnstalleerd. U kunt ten minste vijf jaar hardwareservice, ondersteuning en beveiligingsupdates van uw hardwarepartner verwachten. Zie Voor meer informatie over updates voor Azure Local.

Zie de lokale catalogus van Azure voor meer informatie over geïntegreerde systeempartners en hun oplossingen en ondersteuningsaanbiedingen.

Volgende stappen

Zie ook voor gerelateerde informatie: