Overwegingen voor bedrijfscontinuïteit en herstel na noodgevallen

Bedrijfscontinuïteit en herstel na noodgevallen (BCDR) in Azure Health Data Services zorgt voor de tolerantie, betrouwbaarheid en herstelbaarheid van uw gezondheidsgegevens en toepassingen als er een onderbreking is. Het helpt ook de impact van onderbrekingen op bedrijfsactiviteiten, gegevensintegriteit en klanttevredenheid te minimaliseren.

Notitie

De mogelijkheden die in dit artikel worden behandeld, zijn onderhevig aan de SLA voor Azure Health Data Services.

Overzicht van BCDR in Azure Health Data Services

Azure Health Data Services is beschikbaar in meerdere regio's. Wanneer u een Azure Health Data Services-resource maakt, geeft u de regio op. Vanaf dat niveau blijven uw resource en alle bewerkingen gekoppeld aan die Azure-regio. Herstel na noodgevallen tussen regio's wordt momenteel niet ondersteund in Azure Health Data Services.

In de meeste gevallen verwerkt Azure Health Data Services verstorende gebeurtenissen die zich kunnen voordoen in de cloudomgeving en kunnen uw toepassingen en bedrijfsprocessen actief blijven. Azure Health Data Services kan deze situaties echter niet aan:

• U hebt per ongeluk uw service of gegevens verwijderd of bijgewerkt en u hebt geen back-up.
• Een natuurramp, zoals een aardbeving, veroorzaakt een stroomstoring of schakelt de regio of het datacentrum uit waar uw service en gegevens zich bevinden.
• Elke andere catastrofale gebeurtenis waarvoor failover tussen regio's is vereist.

Databaseback-ups voor de FHIR-service

Databaseback-ups zijn een essentieel onderdeel van elke strategie voor bedrijfscontinuïteit, omdat ze uw gegevens helpen beschermen tegen beschadiging of verwijdering. Met deze back-ups kunt u de service herstellen naar een eerdere status. Azure Health Data Services bewaart automatisch back-ups van uw gegevens voor de FHIR-service voor de afgelopen zeven dagen.

Het ondersteuningsteam verwerkt de back-ups en herstelbewerkingen van de FHIR-database. Om de gegevens te herstellen, moeten klanten een ondersteuningsticket indienen met de volgende gegevens:

• Naam van de service
• Datum en tijd van herstelpunt in de afgelopen zeven dagen. Als de datum en tijd niet beschikbaar zijn, vraagt u ons om te herstellen vanaf het vroegste beschikbare punt.

Meer informatie: Een ondersteuning voor Azure-aanvraag maken

Voor een grote of actieve database kan het herstellen enkele uren tot enkele dagen duren. Het herstelproces omvat het maken van een momentopname van uw database op een bepaald moment en het maken van een nieuwe database om uw FHIR-service naar te verwijzen. Tijdens het herstelproces kan de server een HTTP-statuscodeantwoord met 503 retourneren, wat betekent dat de service tijdelijk niet beschikbaar is en de aanvraag op dit moment niet kan verwerken. Nadat het herstelproces is voltooid, werkt het ondersteuningsteam het ticket bij met de status dat de bewerking is voltooid om de aangevraagde service te herstellen.

FHIR® is een gedeponeerd handelsmerk van Health Level Seven International, geregistreerd bij het U.S. Trademark Office en wordt gebruikt met hun toestemming.