Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Omnichannel for Customer Service biedt een suite aan mogelijkheden die de kracht van Dynamics 365 Customer Service Enterprise uitbreiden om organisaties in staat te stellen direct verbinding te maken en met hun klanten te communiceren via digitale berichtenkanalen. Er is een extra licentie nodig voor toegang tot Omnichannel voor klantenservice. Voor meer informatie, zie de pagina's Prijsoverzicht voor Dynamics 365 Customer Service en Prijsplan voor Dynamics 365 Customer Service.
Deze functie kan worden aangeroepen om de unieke GUID van het huidige lopende gesprek in een sessie op te halen. De gespreks-ID blijft hetzelfde nadat het gesprek is gesloten. De id kan worden gebruikt om de gespreksrecord programmatisch op te halen.
Syntaxis
Microsoft.Omnichannel.getConversationId();
Parameterwaarden
Geen
Retourwaarde
Retourneert een belofte die is opgelost met de momenteel lopende gespreks-ID.
Example
Microsoft.Omnichannel.getConversationId();
Verwante informatie
SDK-referentie voor Live chat
Omnichannel JavaScript API-referentie
getGesprekken
linkToConversation
ontkoppelenFromConversation
openGesprek
sendMessageToConversation