gebeurtenis
Power BI DataViz World Championships
14 feb, 16 - 31 mrt, 16
Met 4 kansen om in te gaan, kun je een conferentiepakket winnen en het naar de LIVE Grand Finale in Las Vegas maken
Meer informatieDeze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
Notitie
De mobiele versie van Dynamics 365 Remote Assist wordt op 25 maart 2025 afgeschaft. Bestaande klanten kunnen echter nog steeds gebruikmaken van vergelijkbare mogelijkheden van Remote Assist Mobile op Microsoft Teams hun mobiele apparaat. Haal uw voordeel uit alles wat Teams te bieden heeft en werk samen met andere gebruikers.
Met Microsoft Dynamics 365 Remote Assist kunnen technici met mobiele apparaten via de mobiele Dynamics 365 Remote Assist-app of Microsoft Teams (bureaublad of mobiel) verbinding maken met een externe samenwerker. Met live videogesprekken, mixed reality-aantekeningen en schermopnamen met hoge resolutie kunnen ze met de externe samenwerker delen wat ze zien en problemen sneller oplossen.
Dynamics 365 Remote Assist is beschikbaar op Android-telefoons en -tablets met ARCore-ondersteuning en op iPhones of iPads met iOS en ARKit-ondersteuning. Daarnaast is Dynamics 365 Remote Assist ook beschikbaar op mobiele apparaten zonder ARCore- of ARKit-ondersteuning. Bekijk onze documentatie over productvereisten voor meer informatie.
Vergelijk welke functies beschikbaar zijn in de mobiele versies van Microsoft Teams en Remote Assist.
Functies | Beschikbaar in mobiele versie van Teams | Beschikbaar in de mobiele versie van Remote Assist |
---|---|---|
Eén-op-één- en groepsvideogesprekken | Ja | Ja |
Mixed reality-aantekeningen in de ruimte toevoegen | Ja | Ja |
Door activa vast te leggen in offline scenario's, kunt u afbeeldingen en video's van objecten van aantekeningen voorzien, deze vastleggen, hiervan visualisaties maken en deze opslaan in Microsoft Dataverse | Nee | Ja |
Aantekeningen toevoegen aan een vastgelegde 2D-afbeelding, of momentopname, van de ruimte tijdens een gesprek | Ja | Ja |
Berichten, momentopnamen van het gesprek en bestanden via tekstchats verzenden en ontvangen | Ja | Ja |
Sessiegeschiedenis vastleggen met behulp van gespreksopnamen | Ja | Ja |
Aantekeningen maken bij en momentopnamen delen van het gesprek in scenario's met lage bandbreedte | Ja | Ja |
Beschikbaarheid op mobiele apparaten zonder ondersteuning van augmented reality (AR) | Ja | Ja |
Integratie met Microsoft Dynamics 365 for Field Service: mogelijkheid om oproepgeschiedenis, momentopnamen van het gesprek en bestanden die zijn gedeeld tijdens een oproep met de mobiele Remote Assist-app te koppelen aan een bijbehorende Dynamics 365 Field Service-werkorder. | No | Ja |
Integratie met Microsoft Dynamics 365 for Field Service: mogelijkheid om vanuit de mobiele Dynamics 365 Field Service-app in Teams een gesprek te starten met een externe samenwerker. | Ja | Ja |
De mobiele Dynamics 365 Remote Assist-app voor iOS en Android ondersteunt het beschermingsbeleid van Microsoft Intune. Met dit beleid wordt ervoor gezorgd dat gegevens veilig blijven en op het apparaat behouden worden via Intune-beleid.
Meer informatie over het maken van een app-configuratiebeleid voor Android-apparaten.
gebeurtenis
Power BI DataViz World Championships
14 feb, 16 - 31 mrt, 16
Met 4 kansen om in te gaan, kun je een conferentiepakket winnen en het naar de LIVE Grand Finale in Las Vegas maken
Meer informatieTraining
Leertraject
Solve problems in real time with Dynamics 365 Remote Assist - Training
Empower technicians to collaborate more efficiently by working together from different locations with Dynamics 365 Remote Assist on HoloLens, HoloLens 2, Android, or iOS devices. This Learning Path starts with an introduction to Remote Assist and then moves into integrating Remote Assist with Dynamics 365 Field Service.
Certificering
Demonstreert hoe u een Implementatie van Microsoft Dynamics 365 for Field Service configureert om hulpprogramma's en functies te maximaliseren die beschikbaar zijn tijdens het beheren van een mobiele werkkracht.
Documentatie
Leer hoe u een omgeving instelt en installeer de Microsoft Dynamics 365 Remote Assist-modelgestuurde app voor het gebruik van functies van Microsoft Dataverse in Remote Assist, zoals het Dashboard voor oproepen, Eenmalige gesprekken en Vastleggen van activa.
Werk samen met een Dynamics 365 Remote Assist-gebruiker met Microsoft Teams-bureaublad voor pc of Mac.
Vereisten voor Dynamics 365 Remote Assist - Dynamics 365 Mixed Reality
Technische vereisten voor de implementatie en het gebruik van Microsoft Dynamics 365 Remote Assist