In dit artikel vindt u veelgestelde vragen over ondersteuning voor wachtwoordsleutels in Authenticator. Kom af en toe terug om te controleren of de inhoud is gewijzigd.
Als u verificatie tussen apparaten wilt voltooien met behulp van wachtwoordsleutels in Authenticator, moet u Bluetooth inschakelen op zowel de laptop als het mobiele apparaat. Beide apparaten hebben internettoegang nodig.
U kunt slechts één wachtwoordsleutel hebben voor elk account in Authenticator. Op dit moment ondersteunt Authenticator alleen wachtwoordsleutels voor Microsoft Entra ID.
Kan ik de Camera van de Authenticator-app gebruiken om de QR-code voor WebAuthn te scannen op registratie en verificatie?
U kunt de Authenticator-camera gebruiken om zich te registreren en te verifiëren met wachtwoordsleutels. Deze optie is handig als uw organisatie de systeemcamera-app niet naar Een Android-werkprofiel pusht.
U kunt geen wachtwoordsleutels gebruiken zonder internetverbinding. Voor scenario's met hetzelfde apparaat heeft het mobiele apparaat met de wachtwoordsleutel internettoegang nodig. Voor scenario's tussen apparaten heeft zowel het apparaat met de wachtwoordsleutel als het secundaire apparaat waarvoor u zich wilt aanmelden internettoegang nodig.
Zorg ervoor dat Bluetooth en een actieve internetverbinding zijn ingeschakeld op beide apparaten. Sta ook connectiviteit met deze twee eindpunten in uw organisatie toe om registratie en verificatie tussen apparaten in te schakelen:
https://cable.ua5v.comhttps://cable.auth.com
Ik ben op een Android 14-apparaat en ik heb alle stappen gevolgd. Waarom kan ik geen wachtwoordsleutels registreren in de Authenticator-app?
De Authenticator-app gebruikt Android-API's op Android 14 of hoger om wachtwoordsleutels te gebruiken. Fabrikanten kiezen of ze deze API's al dan niet willen implementeren voor elk apparaat dat ze maken. Als uw apparaat deze API's niet ondersteunt, werkt de Authenticator-app mogelijk niet voor uw apparaat op Android 14. Voor de beste ervaring raden we u aan een upgrade uit te voeren naar Android 15.
Nee. Alleen beperkte verificatiemethoden zijn beschikbaar voor Authenticator in China. Zie Microsoft Authenticator downloaden in Chinavoor meer informatie.