Smart Store Analytics gebruiken

Smart Store Analytics helpt de winkelervaring te transformeren door middel van gegevensanalyse en nieuwe winkeltechnologie om sterkere relaties op te bouwen met uw klanten op alle contactpunten.

Smart Store Analytics helpt retailers bij:

  • Maximaliseer van de verkoop in de winkel door klant- en productsignalen in de winkel te optimaliseren.
  • Genereer bruikbare inzichten op basis van uw fysieke winkelruimte met behulp van vooraf gebouwde AI-gestuurde vaardigheden.

Aan de slag

  1. Krijg toegang tot Smart Store Analytics door te gaan naar https://[your-environment-name]. De eerste keer dat u de URL opent, ziet u een overzicht van alle beschikbare apps. Selecteer Smart Store Analytics.

Overzicht van alle gepubliceerde apps in uw omgeving.

  1. Dubbelklik op Smart Store Analytics om de oplossing te starten.

Startpagina

U kunt de startpagina openen via het pictogram Start, die bestaat uit drie gedeelten.

De afbeelding toont de startpagina van de Smart Store Analytics-oplossing.

Samenzicht

In de sectie Overzicht worden enkele belangrijke statistieken samengevat:

  • Aantal winkels dat de oplossing controleert

  • Prestaties van het geheel aan winkels gedurende een periode van vier weken

  • Representatieve inzichten in alle prestaties met een link naar diepere inzichten

De winkel verkennen

Het gedeelte Verken de winkel bevat nuttige koppelingen om ideeën op te doen voor het optimaliseren van de winkelindeling, de productcatalogus, de plaatsing van de schappen en meer, via handige kaarten waarmee de belangrijkste functies van de oplossing worden geopend.

Functie Gebruik
Heatmap van winkel Identificeer gebieden in de winkel waar klanten het meest en het minst uitgeven.
Ontdek verkoopkansen en gebieden voor verbetering.
Aankooptrechter Begrijp de reis door de winkel van winkelbezoeker tot een kopende klant.
Meer informatie over welke producten zijn bekeken en welke zijn gekocht.
Producten die vaak samen worden gekocht Identificeer combinaties van producten die vaak samen worden aangeschaft om mogelijkheden voor cross-selling te vinden en de productplaatsing in de winkel te optimaliseren.
Matrices voor verkoop en schapplaatsing Analyseer naar welke producten vraag is en hoe schapplaatsing de verkoop voor verschillende producten beïnvloedt.

Resources

Het gedeelte Resources bevat koppelingen naar resources voor productdocumentatie en het ondersteuningscentrum om tickets voor hulp en ondersteuning in te dienen.